Aktuell | November 2018

Markt für Videokonferenzlösungen hat großen Umbruch hinter sich Cloud-basierte Videokonferenzlösungen bieten hohe Interoperabilität und Skalierbarkeit

Meetings und eine effektive Zusammenarbeit sind für eine erfolgreich funktionierende Unternehmenskultur absolut unverzichtbar. Vom kleinsten Start- up-Unternehmen bis zum Großunternehmen werden Meetings für die Entwicklung neuer Ideen und beim Treffen fundierter Entscheidungen genutzt. Die geschäftliche Kommunikation verändert sich. Durch die Zunahme mobiler Arbeit verteilen sich die Mitarbeiter auf viele Standorte. Mit einem WLAN- Zugang kann praktisch jeder Ort zum Arbeitsplatz werden.

Die Investition in fest installierte Videokonferenz- infrastruktur und -hardware kann Summen im hohen sechsstelligen Bereich verschlingen. Durch einen Cloud-basierten Videokonferenzservice rei- chen IT-Budgets viel weiter als bei einer einmali- gen Zahlung für eine fest installierte Lösung. Erhöhte Flexibilität Die Bereitstellung von und der Support für Video- konferenzsitzungen, die mit geringer oder keiner Vorlaufzeit geplant werden, ist schwierig. Aber diese Flexibilität ist in einer dynamischen Ge- schäftsumgebung erforderlich. Mit einer intuitiven Cloud-basierten Anwendung können IT-Admi- nistratoren wertvolle Zeit zurückerhalten, da Be- nutzer selbstständiger werden. Außerdem bieten Cloud-basierte Enterprise-Class-Videokommuni- kationsplattformen mehr Flexibilität für die Auf- wärts- oder Abwärtsskalierung als Tools aus dem Consumer-Bereich. Vereinfachte Automatisierung IT-Administratoren, die sich für einen Anbieter Cloud-basierter Videokonferenzsysteme entschei- den, müssen sich nicht mehr damit beschäftigen, wie die Videokonferenzinfrastruktur vor Ort erstellt und betreut werden soll, was viel Zeit, Geld und Aufwand spart. Der Markt für Videokonferenzlösungen hat einen großen Umbruch hinter sich. Wo bisher vorrangig On-Premise-Lösungen dominierten, durch die Unternehmen an teure, proprietäre Endpunkte ge- bunden wurden, fand in den letzten Jahren mehr und mehr ein Wechsel hin zu wesentlich flexib- leren Cloud-basierten Lösungen statt, die dank umfangreicher Interoperabilität alte Videokonfe- renzhardware genauso anbinden können wie bei- spielsweise Skype for Business. Cloud-basierte Videokonferenzlösungen fungieren also als Brückentechnologie, mit der sich Alt-In- vestitionen integrieren lassen. Zur gleichen Zeit erlauben sie es Unternehmen jedoch auch in das Skype-Zeitalter einzusteigen. Bei allen tech- nischen Erwägungen ist es aber die wesentlich verbesserte Nutzerfreundlichkeit und intuitive Be- dienbarkeit, die Cloud-basierten Videokonferenz- lösungen den Durchbruch verschaffte. Denn eine Lösung kann technisch noch so stark sein, wenn sie keiner nutzen mag.

Vorteile Cloud-basierter Videokonferenzlösungen Geringere Kosten

Erhöhte Gerätevielfalt Videokonferenzsoftware muss ein breites Spekt- rum von BYOD-Technologie (Bring Your Own De- vice) unterstützen. Professionelle Cloud-basierte Videokonferenzlö- sungen ermöglichen für die Geräte, die von den Mitarbeitern jeden Tag genutzt werden, für brow- ser- und desktopbasierte Anwendungen für Lap- tops und Tablets sowie mobile Anwendungen für Smartphones effektive Videokonferenzen. Die Version der Software oder komplizierte Up- dates spielen für die eigene IT-Abteilung keine Rolle mehr. Interoperabilität Produkte für lokal installierte Videokonferenzen haben normalerweise Defizite bei der Interope- rabilität und sind noch im Konzept proprietärer Software gefangen, bei dem Benutzer teure Gate- way-Geräte kaufen mussten, wenn sie eine Ver- bindung mit anderen Videokommunikationsgerä- ten herstellen wollten. Wenn in Unternehmen beschlossen wird, Video- konferenzen in die Cloud zu verlagern, wird die Zuständigkeit für die Interoperabilität auf den Cloud-Anbieter übertragen.

Unternehmen, die ihren Mitarbeitern weiterhin traditionelle persönliche Besprechungen in einem Konferenzraum anbieten und gleichzeitig ent- fernten Teilnehmern das Einwählen in Konferen- zen ermöglichen möchten, sollten eine hybride Cloud-basierte Videokonferenzlösung mit Konfe- renzraum-gestützter Hardware in Erwägung zie- hen. Auf diese Weise können sie ihren Mitarbeitern das Beste aus beiden Welten bieten.

Thomas Nicolaus, Vice President Central Europe, Lifesize

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