Insight | Februar 2020

Webshop Redesign Der Countdown läuft!

Lenovo

Ingram Micro

Ingram Micro Cloud

Für den Geschäftseinsatz geschaffen

Ein Mann mit vielen Facetten

Zusammen finden wir für Sie die richtige Lösung

Kundenmagazin | Ausgabe Februar 2020

Ein

Schaltjahr,

das dank Corona im Gespräch

länger

sein wird

In der letzten Ausgabe durfte ich Sie bereits in meiner neuen Funktion als Executive Managing Director von Ingram Micro begrüßen. Wer mich kennt, weiß, dass uns als Marktführer die persönliche Beziehung zu unseren Partnern ein wichtiges Anliegen ist. Wenn Sie mich aber noch ein bisschen näher kennenlernen möchten, finden Sie im Blattinneren ein Portrait über mich. Und wo wir eben von Beziehungen sprechen: Zu einer guten Beziehung gehört immer auch ein zielgerichteter Dialog, denn „durchs Reden kommen die Leute zusammen“. Wie unsere Cloud-Spezialisten bei einem persönlichen Gespräch mit unserem Partner Techwave auf dessen speziellen Herausforderungen aufmerksam wurden und diese mit Hilfe des Portfolios von Partner Care lösen konnten, erfahren Sie auf Seite 8. Gerade noch rechtzeitig vor dem weltweiten Corona-Wahnsinn und den damit einhergehenden Absagen diverser internationaler Veranstaltungen, haben wir für Sie die Integrated Systems Europe (ISE) in Amsterdam besucht. Da war es dieses Jahr zwar ruhiger, aber das tat der Qualität der Gespräche

keinen Abbruch. Digital Signage und Collaboration standen thematisch im Vordergrund. Einen Messebericht unserer Spezialisten lesen Sie auf Seite 10. Apropos Corona: Auch, wenn viele Hersteller zur Zeit Lieferengpässe plagen, sind wir bemüht Ihnen jederzeit die von Ihnen gewünschten Produkte zu liefern oder wenn dies wider Erwarten doch nicht möglich ist, zumindest in der glücklichen Lage, Ihnen aufgrund unseres breiten Portfolios mit Sicherheit passende Ersatzartikel anbieten zu können. Außerdem haben wir wieder viele Produktinformationen in die aktuelle Ausgabe gepackt. Alle Informationen zu leistungsstarkem, verlässlichen WLAN erfahren Sie ab Seite 4. Welches Lenovo Thinkbook am besten für den Geschäftseinsatz geschaffen ist, sowie die besten Zubehör-Tipps verraten wir Ihnen

ab Seite 6. Wieso der Fujitsu Bildscanner fi-800R ideal für den Frontdesk/Empfang geeignet ist, zeigen wir Ihnen auf Seite 14. „Last but not least“ stellt Samsung die Highlights seiner neuen Galaxy S20 bzw. S20+-Reihe auf Seite 16 vor.

Adolf Markones Managing Director Ingram Micro Österreich

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Inhaltsverzeichnis in sight

Seite 6 Lenovo

Seite 8 Ingram Micro Cloud

Seite 12 Ingram Micro

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Aruba Wi-Fi mit Wettbewerbsvorteil

Lenovo Lenovo Commercial Accessories

Ingram Micro Ein Mann mit vielen Facetten

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Fujitsu Wo Kundenservice auf Kundenzufriedenheit trifft

Zyxel Immer WLAN - egal, wo Sie sind

Ingram Micro Cloud Die richtige Lösung mit Partner Care

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Ingram Micro Kurz & bündig

Lenovo Für den Geschäftseinsatz geschaffen

Ingram Micro Die Highlights der ISE im Überblick

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Wi-Fi mit Wettbewerbsvorteil Aruba instant on!

Aruba Instant On Access Points bietet Ihnen leistungsstarken und sicheren WLAN- Zugang mit problemloser Einrichtung und Verwaltung. Mit den sowohl für den Innen- als auch für den Außenbereich erhältlichen Modellen, zu erschwinglichen Preisen, gibt es eine Option, die allen Anforderungen gerecht wird.

Leistungsstarkes WLAN ohne versteckte Kosten WLAN kann dazu beitragen, dass

Vorteile für Partner • Erweitern Sie die Kundenbindung oder finden Sie neue Interessenten, die eine Infrastruktur zu einem günstigeren Preis als Standardprodukte von Aruba suchen • Ohne Abonnementkosten oder Pro- AP-Lizenzgebühr können Partner mehr Einnahmen erzielen, wenn sie das Netzwerk ihres Kunden bereitstellen

Erfahrungen erstaunlich statt langweilig sind. Eine glasklare Stimme bei einer Telefonkonferenz oder das Teilen von Bildern des letzten Einkaufs können für Mitarbeiter und Kunden den entscheidenden Unterschied ausmachen. Aruba Instant On macht WLAN einfach Aruba versteht die Herausforderungen, denen kleine Unternehmen gegenüberstehen. In der Regel verfügen sie über wenig oder gar keine internen IT- Ressourcen, Kompetenzen oder Support. Aruba Instant On macht es einfach! • Einmal einrichten und vergessen – keine Wartung, keine Probleme • Integrierte Sicherheitsfunktionen für ein sorgenfreies Netzwerkerlebnis • Aruba Instant On, ein Name, dem man vertrauen kann

Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung:

SKU

Bezeichnung

UVP in €

2M2MMQ1 Aruba Instant On AP11

76,14

2M2MMQ2 Aruba Instant On AP11D

95,93

Gursewak Sandhu Tel.: +43 (0)1 408 15 43–410 gursewak.sandhu@ingrammicro.com

2M2MMQ3 Aruba Instant On AP11D Bundle

108,97

2M2MMQ5 Aruba Instant On AP12 Bundle

121,27

2M2MMQ6 Aruba Instant On AP15

134,99

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Zyxel NWA1123-AC PRO Immer WLAN – egal, wo Sie sind

Der NWA1123-AC PRO von Zyxel ist ein hybrider AP mit 802.11ac und unterstützt eine kombinierte Datenübertragungsrate bis zu 1,75 Gbit/s. Mit dem innovativen anpassbaren Antennendesign („dual-optimized“) von Zyxel und der Verpflichtung zu „RF First“ für hohe Leistung und zuverlässige Verbindungen aufgrund des Designs, bietet Ihnen der NWA1123-AC PRO erhöhte Abdeckung und verbesserte Verbindungsgeschwindigkeiten. Der NWA1123-AC PRO unterstützt NebulaFlex. Damit können Sie bequem und jederzeit mit ein paar Klicks zwischen Standalone-Modus und unserem lizenzfreien Nebula Cloud Management wechseln.

SKU Bezeichnung UVP in € B776890 NWA1123-AC PRO 802.11AC 121,40

Beste WLAN-Leistung in Innenräumen Bei der Implementierung von WLAN-APs ist oft ein Kompromiss zwischen Leistung und Einpassen in die jeweilige Umgebung zu schließen – Aber jetzt nicht mehr – Mit seinem optisch ansprechenden Äußeren passt sich der NWA1123-AC PRO besser in Innenräume ein. Das bringt den Vorteil mit sich, dass der Diebstahl der Geräte verhindert wird. Um die WLAN-Erfahrung erheblich zu verbessern, wurden die Antennen und das RF-Design des NWA1123-AC PRO von Grund auf durch fein abgestimmte Software und innovative Hardware optimiert. Mit DCS (Dynamic Channel Selection) und Load Balancing bietet Ihnen der NWA1123-AC PRO stabile und herausragende WLAN-Erfahrungen an Arbeitsplätzen. Optimal angepasst an Ihre Anforderungen

Einfach einmal Einrichten und nie wieder daran denken müssen Der verbesserte NWA1123-AC PRO bietet Ihnen vereinfachte Implementierung ohne Verwendung eines Controllers. Mit der ZON-Utility können Sie den NWA1123-AC PRO direkt nach dem Auspacken in drei einfachen Schritten komplett konfigurieren. Die Geräte können autonom, d. h. ohne einen Controller oder sonstige spezielle Verwaltungstools betrieben werden. Sie können die Geräte einfach mit Hilfe eines vorhandenen SNMP-Tools überwachen, es braucht also keine extrem versierten Netzwerkexperten oder teure Spezialsoftware, um ihn zu verwalten.

Für mehr Informationen zögern Sie nicht, mich anzurufen:

Für Höchstleistung bestimmt Der NWA1123-AC PRO besitzt ein anpassbares („dual-optimized“)

Horst Lesjak Tel.: +43 (0)1 408 15 43–339 horst.lesjak@ingrammicro.com

Antennenmodul, leistungsstarke Verstärker und interferenzarme Komponenten und liefert dadurch herausragende WLAN-Leistung.

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Für den Geschäftseinsatz geschaffen Lenovo ThinkBook 14

Hohe Rechenleistung, großer Hauptspeicher und Massenspeicher, intuitive zeitsparende Funktionen, integrierte Sicherheitsmerkmale, Zuverlässigkeit und Robustheit. Dies sind nur einige der Argumente, warum Sie mit dem ThinkBook 35,6 cm (14") unterwegs mehr erreichen können.

Immer auf dem Vormarsch Speziell für Nutzer, die viel unterwegs sind: Das ThinkBook 35,6 cm (14") ist nur 17,9 mm dünn und lässt sich daher problemlos im Rucksack verstauen oder unter den Arm klemmen. Mit dem Intel® Core™ i7 Prozessor bis zur 10. Generation und Windows 10 Pro sind Sie mit diesem Business-Notebook überall sämtlichen Aufgaben gewachsen.

Ein Unterschied, den man sieht und hört Das 35,6-cm-FHD-Display (14") mit seinem flachen, schmalen Rahmen hat ein Display-Gehäuse-Verhältnis von 80 %, was für Sie weniger Ablenkung bedeutet. Die beiden Dolby Audio™- Lautsprecher bieten kristallklaren Sound. Eine optionale dedizierte Grafikkarte ermöglicht die hochauflösende Darstellung von Arbeitshinhalten, Videos oder auch von Spielen. integrierten Lautsprechern optimal für Videokonferenzen ausgestattet. Darüber hinaus stellt der USB 3.1-Anschluss (Gen 2, Type C) sicher, dass auch große Datenmengen blitzschnell übertragen und komplexe Mediendateien im Nu geladen werden. Sicherheitsmerkmale & Langlebigkeit Bei Aspekten wie Datenschutz und Zuverlässigkeit sollte man nichts dem Zufall überlassen. Mit dem ThinkShutter können Sie Ihre Webcam abdecken, wenn sie nicht in Gebrauch ist. Jedes ThinkBook wird zudem strengen Tests unterzogen, damit es kleinen Flüssigkeitsmengen, Stürzen, Staub und extremen Temperaturen standhält. Kleine Details – große Wirkung Das ThinkBook 35,6 cm (14") ist mit seinen Dual-Array-Mikrofonen mit Skype-Zertifizierung und

Zeit- und arbeitssparende Optionen Mit dem Intel® Optane™-Hauptspeicher

oder einem Solid-State-Laufwerk geht alles noch schneller – vom

Hochfahren über die Ausführung von Apps bis zur Dateiübertragung. Ein im smarten Netzschalter integrierter Fingerabdruckscanner ermöglicht die Anmeldung in Sekundenschnelle. Die Unterstützung unserer IT-Support Services lässt Sie außerdem ruhiger schlafen. Verlieren Sie nicht den Anschluss Das ThinkPad verfügt über eine Vielzahl von Anschlüssen, darunter auch ein USB 3.1-Anschluss mit Always-on-Funktion zum Aufladen anderer Geräte, selbst wenn Ihr ThinkBook ausgeschaltet ist. In dem Fach für den USB 2.0-Anschluss lässt sich außerdem ein Wireless-mouse dongle (separat erhältlich) verstauen. Wenn Sie unterwegs eine noch schnellere Internetverbindung möchten, wählen Sie die WiFi 6-Option.

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Das richtige Zubehör für jede Situation Lenovo Commercial Accessories

Lenovo ThinkPad X1-Kopfhörer mit aktiver Geräuschunterdrückung Die Lenovo ThinkPad X1 ANC-Kopfhörer 4XD0U47635 mit Mikrofon bieten Ihnen maximalen Tragekomfort und hochwertigen Klang. Die On-Ear- Kopfhörer von Lenovo sind kabellos und lassen sich über eine Bluetooth-5.0- Verbindung mit Ihrem Laptop verbinden. Geräuschunterdrückungstechnologie werden sämtliche Geräusche von außen unterdrückt, sodass Sie sich voll und ganz auf Gesprächs- oder Audioinhalte konzentrieren können. Die kabellosen Kopfhörer lassen sich schnell und leicht zusammenfalten. Mit der, im Lieferumfang enthaltenen verstauen. Die Lenovo ThinkPad X1 ANC- Kopfhörer bieten eine Akkulaufzeit von bis zu 20 Stunden und lassen sich innerhalb zwei Stunden vollständig aufladen. Des Weiteren befinden sich an den Bluetooth Kopfhörern diverse Funktionstasten, mit denen Sie verschiedene Einstellungen vornehmen können. Lenovo Thunderbolt 3 Essential Dock Die Lenovo Thunderbolt 3 Essential Dock ist eine preiswerte Alternative zu den Premium Docks von Lenovo. Sie unterstützt die Thunderbolt-3-Technologie, bis zu zwei 4K-Displays und blitzschnelle 10-Gbit/s-Datenraten. Außerdem umfasst die Dock alle wichtigen Anschlüsse, die Sie zum Verbinden externer Geräte benötigen. Schutzhülle, können Sie so die Headphones sicher in der Tasche Sie bieten erstklassiges Hör- und Gesprächsverhalten in jeder Umgebung. Dank der aktiven

Lenovo Yoga Maus mit Laser-Presenter Eine ultraleichte, handliche Maus, ein intuitiver Presenter: Die Lenovo Yoga Maus ist der optimale Begleiter für moderne Geschäftsleute. Sie passt in jede Tasche und ist überall dabei, wo Inspiration gefragt ist oder Sie im Rampenlicht stehen. Verbinden Sie Ihre Geräte und arbeiten Sie mühelos auf jeder Oberfläche – mit Hochpräzisions-Tracking bis zu 1.600 DPI und der ergonomischen V-Form. Mit nur einer Drehbewegung lässt sich die Yoga Maus zu einem funktionstüchtigen und sicheren Laser-Presenter mit integriertem Schieberegler wandeln. Lenovo ThinkPad X1 Presenter Maus Die Lenovo ThinkPad X1 Presenter Maus ist das optimale Zubehör für Ihr Lenovo ThinkPad Notebook. Die Presenter Maus ist ein 2-in-1 Zubehörteil und vereint die Funktionen einer Maus mit denen einer klassischen Fernbedienung zur Steuerung eines PCs. So können Sie PowerPoint- oder PDF-Folien mit intuitiven Schaltflächen steuern und mit dem virtuellen Laserpointer wichtige Punkte ihrer Präsentation markieren. Die V-förmige Maus ist ergonomisch gestaltet und bietet ausreichend Platz für die Handballenablage. Den Zugang zu Ihrem PC stellen Sie über eine kabellose Bluetoothverbindung mit einen Nano-USB- Empfänger her.

Lenovo Professional Ultraslim Wireless Combo-Tastatur und -Maus Ergänzen Sie Ihren Schreibtisch mit der modern gestalteten Lenovo Professional Ultraslim Wireless Combo. Dieses Tastatur- und Mausset bietet maximalen Komfort und ist gleichzeitig so schlank, dass es nur wenig Platz beansprucht. Es verfügt über eine 2,5-Zonen-Ultraslim-Tastatur mit einer Dicke von nur 12 mm und einem integrierten Akku, der 3 Monate in 2,5 Stunden Ladezeit hält. Die mitgelieferte Maus, die mit 2 AAA-Batterien mit einer Lebensdauer von bis zu 12 Monaten betrieben wird, verfügt über hochpräzise einstellbare DPI-Werte von bis zu 3.200. Außerdem können Sie mithilfe eines Nano-USB-Empfängers eine drahtlose Verbindung mit dem PC herstellen und so die wertvollen USB-Anschlüsse sparen.

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Techwave betreut IT-Systeme in Wien und Umgebung. Das Unternehmen arbeitet seit Herbst 2019 mit Partner Care zusammen. Wir haben Michael Slabschi, Geschäftsführer von Techwave, nach seinen Erfahrungen gefragt.

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Ingram Micro Cloud und Partner Care Zusammen finden wir für Sie die richtige Lösung

Wie wurden Sie auf Partner Care (PC) aufmerksam? Durch ein persönliches Gespräch mit unseren Ansprechpartnern von Ingram Micro, Dominic Sabaditsch und Stefan Kutscher. Wir haben von den Herausforderungen, wie Incentive Claimings berichtet, die uns in unserem Arbeits- und Beratungsalltag regelmäßig begegnen. Er hat uns daraufhin Partner Care vorgestellt. Wie lange hat es gedauert bis Partner Care mit Ihnen Kontakt aufgenommen hat? Der proaktive Ansatz, der von Partner Care gepflegt wird, kommt uns sehr entgegen. In weniger als einem Tag hat sich jemand bei uns gemeldet! Haben Sie das Gefühl, dass Partner Care Sie durch den Dschungel unterschiedlicher Microsoft-Produkte führen kann? Es reicht nicht, nur einen Workflow einzurichten, es muss auch vom Partner Care-Management sichergestellt werden, dass er wirksam ist. Doch was bedeutet das? Die kontinuierliche, thematische Consultingleistung von PC baut darauf auf, uns frühzeitig neue Opportunities in Hinblick auf die Microsoft-Partnerbeziehung und Incentives zu eröffnen. Unser ROI auf Basis des tatsächlichen Kapitaleinsatzes beträgt 14,05. Unter Berücksichtigung des Consulting- Mehrwertes als fiktiver Zusatzerlös können wir den ROI mit 47,37 darstellen. Worin sehen Sie die drei wichtigsten Vorteile des Partner Care Services? Wir profitieren vor allem aus drei Gründe von der Beratungsdienstleistung: Zum Ersten sehen wir den Return on Investment (ROI) schon im Monat nach dem ersten Consulting sichergestellt. Weiters erfolgt der kontinuierliche Knowledge Transfer auf einer zeitsparenden und effizienten Weise. Der dritte Punkt stellt die direkte Linie zur technischen und lizenzrechtlichen Begleitung von internen Change- Management-Vorgängen dar. Haben Sie einen Return on Investment erzielt?

Hat Partner Care Ihnen geholfen, mit Microsoft-Lösungen Zeit oder Geld zu sparen? Partner Care zeigt uns in einem kontinuierlichen Beratungsprozess neue Wege in Bezug auf die Microsoft- Partnerschaft auf und verschafft uns das notwendige Wissen. So waren wir vom ersten Consulting-Tag an in der Lage, Zeit, Ressourcen und Geld zu sparen. Wie beurteilen Sie den Service von Partner Care? Bei der Bewertung einer neuen Zusammenarbeit sind einerseits die Kosten zu berücksichtigen, die mit der Erbringung der Dienstleistung einhergehen, aber auch, dass die Leistungserbringung im Zeitverlauf der Zusammenarbeit immer effizienter und effektiver durchgeführt werden kann. Nach den ersten sechs Monaten können wir auf folgende Erfolge zurückblicken: Einen ROI über 14 und professionelle Organisationsabläufe, die in hohem Grad in ihren Grundzügen, bereits von Beginn an, für uns als sehr zeitsparend und effizient dargestellt wurden.

Partner Care ist ein Service-Anbieter, der sich als Reiseführer durch den Dschungel der verschiede-nen Microsoft-Angebote sieht. Als Guide beantwortet PC alle Fragen auf dem Weg, damit seine Kunden effiziente Entscheidungen treffen können. Mit seinem Service stellt er einen einzigen Kontaktpunkt mit Begleitung und Beratung von A-Z dar. Der muttersprachliche Support ist in mehr als 28 Ländern verfügbar. Zu dem Angebot zählt beispielsweise das Sicherstellen des Partnerstatus und die Teilnahme an Incentiveprogrammen, damit die Partner alle Vorteile von Microsoft nutzen können und Zeit sowie Ressourcen sparen. Es gibt verschiedene Pakete zu den Themen Administration, Training, Incentive und Support. Seit 2019 finden Sie die Angebote von Partner Care am Ingram Micro Cloud Marketplace.

Partner Care ist für uns nicht nur ein Guide durch den Dschungel, sondern wie ein Trüffelschwein, das überraschend viele neue Incentive-Töpfe für uns entdeckt hat.

Für mehr Informationen zögern Sie nicht, mich anzurufen:

Benjamin Kornfeld Tel.: +43 (0)1 408 15 43–354 benjamin.kornfeld@ingrammicro.com

Michael Slabschi, Geschäftsführer Techwave

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Die Highlights der ISE im Überblick Die Zukunft der Darstellung

Mitte Februar fand die Integrated Systems Europe (ISE) statt. Unter den 52.000 Besuchern befanden sich Stephan Ullrich, Product Manager, Advanced Solutions – Digital Signage und ProAV und Ernes Alic, Presales Consultant, Speciality Solutions – Unified Communications bei Ingram Micro. Welche Trends sie aufgespürt haben und wie die Stimmung in Amsterdam war, lesen Sie hier. Die letzte ISE in der niederländischen Hauptstadt stand unter keinem guten Stern. Das Coronavirus hinderte zwei große asiatische Aussteller an der Teilnahme und der Sturm Sabine sorgte für verspätete oder gar ausgefallene Flüge. So war der erste Messetag deutlich ruhiger als in der Vergangenheit. Insgesamt besuchten 35 Prozent weniger Fachbesucher die ISE als 2019. Des einen Leid, des anderen Freud, führte die geringere Besucheranzahl aber zu einer lockeren Atmosphäre mit reduziertem Termindruck. Die freien Ausstellungsflächen wurden kurzfristig für die Allgemeinheit umfunktioniert und dem leiblichen Wohl gewidmet.

die Displays verschiedene Formate ein. Auf der ISE wurde gezeigt, wie sie verbunden werden können, um gebogen zu erscheinen. Für den Einsatz im medizinischen Bereich oder in Kontrollräumen eignen sich 8K-LFDs. Auf diesen lassen sich mehrere Signale optimal darstellen. Aufgeteilt werden sie in vier 4K-Quadranten, die sich wiederum in weitere FHD-Viertel zerlegen lassen. Mit der 8K-AI-Upscaling- und Deep-Learning-Funktion lässt sich jedes HD-Signal in weiterer Folge auf 4K und 8K hochskalieren. Ein großer Durchbruch wurde bei der Kooperation von Samsung und Philips mit Netflix und Co erzielt. In naher Zukunft wird die Implementierung von Netflix auf Hotel TV-Geräten erfolgen. Eine cloudbasierte Lösung sorgt für den DSGVO-sicheren Umgang mit den Daten

der Hotelgäste und garantiert deren Löschung beim Auschecken. Sobald die letzten rechtlichen Details geklärt sind, steht der Zusammenarbeit nichts mehr im Weg.

Neuigkeiten aus dem Bereich Digital Signage

Große Neuheiten blieben in Amsterdam aus. „Es gab dieses Jahr keine großen Innovationen, aber die Aussteller haben ihr Line-Up abgerundet. Sie haben die Software-Features, wie auch den Hardware-Produktzyklus verbessert“, fasst Ullrich seinen Eindruck zusammen. Dennoch verkündete ein koreanischer Hersteller eine große Produktneuheit: ein Hybrid-Produkt, welches die Software eines Consumer-Geräts mit einem professionellem LFD vereint. Das Gehäuse ist witterungsbeständig und eröffnet somit neue Möglichkeiten, etwa für die Gastronomie im Public Viewing-Bereich. Die Samsung-Serie „IER“ wurde speziell für den Handel entworfen und bietet ultimative Flexibilität in der Darstellung. Unterschiedlich aufgebaut, nehmen

Optimiertes Projection Mapping für Retail

Das „Projection Mapping“ wurde weiter verfeinert und findet sich nun auch im Portfolio von BenQ und Optoma. Vor allem im Retail gibt es dafür unzählige Einsatzmöglichkeiten. Das Prinzip ist erstaunlich einfach: Ultrakurz-Distanz- Beamer projizieren Informationen, wie Marketingmaterial, Farben oder ähnliches direkt auf das Produkt. Somit müssen nicht alle verfügbaren Ausführungen der Artikel ausgestellt werden. Natürlich können Installationen mit mehreren Beamern verknüpft werden, die intelligent aufeinander abgestimmt sind.

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Gebogene Installation der LFDs

zu erhöhen: auf dem Kundenstopper wird ein Display montiert und danach wird er auf der Straße platziert. Die Aufmerksamkeit der Passanten ist dem Geschäft somit sicher und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie den Weg hineinfinden. Ein weiteres wichtiges Zubehör für Door-Signage präsentierte der Hersteller mit dem Gehäuse für die neue Samsung 13-Zoll-Serie. Ein bisschen Spaß muss sein Nicht nur die Geräte und Lösungen standen auf der Fachmesse im Vordergrund, die Zeit wurde ebenso für Fachgespräche und Netzwerkpflege genutzt. „Ein Highlight für uns war neben den interessanten Präsentationen und Gesprächen mit den Ausstellern auch das Abendprogramm. Philips hat uns zum Dinner in seinem sehr schönen Rahmen mit tollem Essen eingeladen!“, berichten Ullrich und Alic vom Abendprogramm.

Digital Signage & Unified Communications verschmelzen weiter Der allgemeine Trend der Verschmelzung von Digital Signage und Unified Communications setzt sich weiter fort. Immer mehr Display-Hersteller versuchen im Collaboration-Bereich Fuß zu fassen und UC-Applikationen in ihre Boards zu integrieren. So etwa beim BenQ Duo Board, eine interaktive All-in-One- Lösung, die Bildschirm, Whiteboard und Videokonferenzsystem vereint. Viele der Display-Aussteller greifen auf cloudbasierte Videolösungen von Zoom zurück. Poly etwa verwendet es in seiner Studio X-Serie. Das Studio X ist vor allem für kleine und mittlere Konferenzräume geeignet. Mit einer Plug-and-Play-Funktion ist die Verbindung in Sekundenschnelle hergestellt, Teams und Zoom bieten beste Audioqualität. Für die neue Generation der Poly Studio X-Familie konnte Poly zwei „Best of ISE“-Awards nach Hause mitnehmen. „Mit dieser Auszeichnung betont die ISE die Innovationskraft von Poly!“, freut sich Alic über die Anerkennung „Die Poly Studio X-Produkte werden immer beliebter, da die Installation so einfach ist und sie eine ausgezeichnete Audio- und Videoqualität bieten.“ Auch Elo präsentiere seinen Collaboration Hub und seine Whiteboard-Lösung für Konferenzräume. Ebenfalls mit im Gepäck war die Door Signage-Lösung von Elo. Produktneuheiten im Bereich Zubehör vor. Die Produktlinie CON-Line ist ergonomisch ausgearbeitet, bietet der Medientechnik in gut belüftetem Stauraum reichlich Platz und ist durch klare Linienführung und ein futuristisches Design etwas fürs Auge. Auf den eleganten Möbeln können Monitore angebracht werden, sie sind manuell oder elektrisch höhenverstellbar und somit ideal für Konferenzräume geeignet. Weiters befinden sich Kundenstopper für den Retail im Angebot von Hagor. Eine günstige Möglichkeit, die Kundenfrequenz Zubehör für den Konferenzraum Hagor stellte wieder einige innovative

Ansicht auf einen 8K-LFD

Es waren wieder sehr interessante Tage auf der ISE. Die Aussteller haben ihr Portfolio abgerundet und den Schwerpunkt auf die Kombinierbarkeit ihrer Produkte und Lösungen gelegt. Wir freuen uns schon auf die Highlights, die uns die Aussteller nächstes Jahr in Barcelona präsentieren werden

resümieren die beiden Spezialisten ihren Messebesuch.

Wenn Sie Fagen haben, kontaktieren Sie mich:

Rufen Sie mich an für mehr Informationen:

Stephan Ullrich Tel.: +43 (0)1 408 15 43–418 stephan.ullrich@ingrammicro.com

Ernes Alic Tel.: +43 (0)1 408 15 43–426 ernes.alic@ingrammicro.com

Fotocredit: ISE, Ingram Micro

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Der neue Executive Managing Director für Österreich Ein Mann mit vielen Facetten

Abseits der manchmal trockenen Geschäftsmeetings, kennt man Markones vor allem für seine Musikbegeisterung. So springt er bei Firmenfeiern auf Wunsch seines Teams gern als DJ ein. Mit großem Publikum hat er kein Problem, im Gegenteil, auf der Bühne fühlt er sich wohl – Lampenfieber ist ihm fremd. Nicht nur bei seinen Mitarbeitern, auch bei den Partnern ist Markones durch seine offene Art sehr beliebt und hat sich ein großes Netzwerk aufgebaut. „Er hat das „Who-is-who“ auf Kurzwahl in seinem Phone gespeichert!“, lacht Michael Tropper, Head of Marketing & PR. Ich freue mich über das Vertrauen, das mir von Seiten des EMEA- Leadership Teams entgegengebracht wird. Wir setzen in Österreich auf eine starke Basis und werden für unsere Kunden und Lieferanten ein Höchstmaß an Kontinuität sicherstellen und diese in der

Nachdem er die Funktion bereits seit September 2019 kommissarisch inne hatte, übernahm Adolf Markones zu Jahresbeginn offiziell die Rolle als Geschäftsführer von Ingram Micro Österreich. Dabei greift er auf 30 Jahre Erfahrung in der Distribution zurück, davon 20 Jahre beim ITK-Marktführer. Mit diesem Wissen ist er für die Zukunft bestens gerüstet und wird zukunftsträchtige Innovationsthemen erfolgreich weiterentwickeln. Damit auch Sie den neuen Mann an der Spitze von Ingram Micro kennenlernen, stellen wir Ihnen unseren neuen Geschäftsführer im Folgenden etwas genauer vor. Langjährige Zusammenarbeit In der Cafeteria herrscht reges Treiben. Eine Gruppe steht zusammen und unterhält sich angeregt, sie lacht, die Stimmung ist gut. Der Mittelpunkt dieser Gruppe: Adolf Markones. Der 50-Jährige ist seit Anfang des Jahres Executive Managing Director von Ingram Micro in Österreich, bereits seit September bekleidete er diese Rolle kommissarisch. Seine 20-jährige Erfahrung bei Ingram Micro in verschiedenen Management- Positionen hat ihn auf seine neue Funktion vorbereitet. „Er ist genau der Richtige für diese Position und konnte bereits mehrfach seine Fähigkeiten unter Beweis stellen“, sagt Ferenc Lazar, Vice President und Chief Country Executive Central & Eastern Europe. An ihn wird Markones weiterhin berichten. Wertschätzung und Offenheit Einige seiner Mitarbeiter begleiten den neuen Geschäftsführer schon seit Beginn seiner Karriere. Adi, wie er auch genannt wird, legt Wert auf eine vertrauensvolle Beziehung zu seinem Team. „Man kann jederzeit mit Problemen zu ihm kommen – seien es private oder berufliche. Er hört immer zu und nimmt sich viel Zeit. Wenn er weiß, dass er sich auf seine Mitarbeiter verlassen kann, gibt er ihnen viel Freiraum, um ihre Aufgaben zu erledigen“, erzählt Michael Leutner, Senior Manager B2C. „Bei ihm weiß man immer, woran man ist, er ist sehr ehrlich und aufrichtig“, beschreibt ihn die Mehrheit der Mitarbeiter. Obwohl er ein Bauchmensch ist, legt er trotzdem großen Wert darauf seine Entscheidungen mit Zahlen, Daten und Fakten zu untermauern.

gewohnten Qualität und Geschwindigkeit bedienen.

Adolf Markones

Ohne Action keine Entspannung Privat sucht er den Ausgleich im Genuss bei gutem Wein und guten Speisen, die er selbst zubereitet. Seine Freizeit verbringt der Niederösterreicher gern in der Natur, sei es beim Skifahren oder mit seiner Frau und den drei Kindern regelmäßig beim Urlaub in Schottland. Dabei begleiten ihn auch seine Hunde.

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Der neue Fujitsu Bildscanner fi-800R Wo Kundenservice auf Kundenzufriedenheit trifft

Der fi-800R ermöglicht das Scannen von Pässen, Ausweisen und anderen Dokumenten und erleichtert so die Arbeit am Empfang. Mit seinen kompakten Maßen passt der Scanner überall hin und erspart den Kunden durch automatisierte Datenerfassung unerwünschte Verzögerungen.

Für störungsfreies Scannen Ob in der Bank, im Hotel, im Krankenhaus oder beim Vermietservice – die erste Interaktion am Empfang kann wesentlich zur Zufriedenheit des Kunden beitragen. Ausweisdokumente und andere Papiere separat zu scannen, kostet Zeit, ist arbeitsintensiv und beeinträchtigt die Kundenakzeptanz. Der vielseitige fi-800R scannt und extrahiert Daten von Reisepässen (einschließlich maschinenlesbarer Bereiche), Ausweisen und A4-Dokumenten – und das ohne zusätzliches Zubehör. Die fortschrittliche Zweiwege-Scan-Technologie erhöht die Effizienz der Bearbeitungsprozesse – ohne zusätzliche Kosten für die Hardware. Durch die innovative und kompakte Bauweise eignet sich der Scanner ideal auch für die Arbeit am Empfang, weil er Platz und Wege spart. So kann der Kunde seinen Ausweis oder seine Papiere immer im Blick behalten. Dank der praktischen Rücklauffunktion des fi-800R lassen sich Identifikations- dokumente jetzt schneller und einfacher scannen. Ausweise bis zu einer Dicke von 5 mm und Pässe werden an der Vorderseite des Geräts sowohl eingelegt als auch ausgeworfen – ganz ohne Trägerfolien oder Papierführungswechsel. Ausweise und Reisepässe problemlos scannen

Mühelose Bedienung Die verlässlichen Papierzufuhr-

Beeindruckende Geschwindigkeit Niemand wartet gerne in der Schlange, schon gar nicht, wenn etwas Wichtiges wie eine Geschäftsreise oder ein Krankenhausaufenthalt ansteht. Die beeindruckende Scan-Geschwindigkeit des fi-800R von 40 Seiten/80 Bildern pro Minute sorgt für einen reibungslosen und zügigen Scan-Ablauf. Dank dem automatischen Dokumenteneinzug für bis zu 20 Blatt müssen die Seiten auch nicht nacheinander eingelegt werden, wodurch die Produktivität weiter gesteigert wird.

mechanismen des fi-800R helfen Ihnen, unnötige Verzögerungen für den Kunden zu vermeiden. Durch die automatische Schräglagenkorrektur werden alle Dokumente vor dem Scan gerade ausgerichtet, sodass Papierstau und Bilder mit fehlenden Kanten vermieden werden. Die neu entwickelte Aktive Separations-Technik ermöglicht eine wesentlich präzisere Papiertrennung, bei der der Druck auf die einzelnen Blätter je nach Stärke angepasst wird. Beide Funktionen ersparen zeitaufwendige Wiederholungen des Scan-Vorgangs, minimieren Dokumentschäden und bieten den Kunden ein professionelleres Erlebnis. Zweiwege-Funktionalität Ein hochmoderner Zweiwege-Scan- Mechanismus ermöglicht es den Anwendern, alle Aufgaben am gleichen Ort zu erledigen. Auf den beiden Scanpfaden werden dickere Objekte wie Personalausweise oder Reisepässe (einschließlich maschinenlesbarer Bereiche) sowie A4-Dokumente mit demselben Gerät verarbeitet. Neben den offensichtlichen Vorteilen wie Zeit- und Aufwandseinsparung bleiben die Dokumente im Blickfeld des Kunden, was die Einhaltung der DSGVO unterstützt und den Kunden ein sicheres Gefühl gibt.

SKU Bezeichnung

HEK in €

5663407 Fujitsu fi-800R

416,67

Zuständiger Produktmanager:

Christoph Resinger Tel.: +43 (0)1 408 15 43–375 christoph.resinger@ingrammicro.com

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kurz

& bündig

Impressum

Infomagazin der Ingram Micro GmbH Guglgasse 7 - 9, 1030 Wien office.at@ingrammicro.com at.ingrammicro.com

Erscheinungsweise: monatlich

Redaktion: Kathrin Kerndl | Grafik und Layout: Leon Caletka | Bildnachweis: Hersteller und istockphoto.com Druck: Gedruckt nach der Richtlinie des Österreichischen Umweltzeichens „Druckerzeugnisse“, Offset3000, UW-Nr. 1216

Webshop Erleben Sie ab Anfang April das grenzenlose Kauferlebnis in unserem Webshop, egal ob am Desktop, dem Tablet oder unterwegs auf Ihrem Smartphone. Das aufgeräumte Design und die neue, verbesserte Darstellung bieten Ihnen alle relevanten Informationen auf einen Blick.

Für mehr Informationen besuchen Sie:

https://at.ingrammicro.eu/webshop-countdown

Online Service, Information und Bestellung über at.ingrammicro.com oder Tel. +43 (0)1 408 15 43-0 bzw. Fax +43 (0)1 408 15 43-900 oder sales.at@ingrammicro.com

Alle angeführten Preise verstehen sich zzgl. gesetzl. MwSt.

Irrtümer sowie Druck- und Satzfehler vorbehalten, alle Angaben ohne Gewähr. © Copyright 2019

Training & Austausch Um unsere Partner bestmöglich zu

Aruba Was schneller geht: den Aruba Access Point einzurichten oder einen Berg Manner Schnitten zu verputzen, haben unsere Kollegen ausprobiert. Das Ergebnis finden Sie hier:

unterstützen, bilden wir uns laufend weiter. So haben sich die Azure-Spezialisten von Ingram Micro Österreich und Deutschland in München getroffen und sich zwei Tage lang über die Möglichkeiten ausgetauscht, Ihnen noch besseren Service zu bieten.

Bitte beachten Sie, dass Sie eine Ingram Micro GmbH Kundennummer benötigen, um die im Heft vorgestellten Produkte online bestellen zu können. Sollten Sie noch keine Kundennummer als EDV-Fachhändler haben, können Sie hier eine beantragen: at.ingrammicro.eu/neukunde Information

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Highlights

Design-Ikone Das minimalistische und elegante Design zeichnet das neuen Galaxy S20 | S20+ aus und bietet brillante Bilder auf dem großen 6,2" / 6,7"-Quad HD+-Infinity-O-Display.

Die Zukunft ist 5G Entfesselt dank unglaublich kurzerReaktions- zeiten atemberaubende Geschwindigkeiten: für blitzschnelle Downloads, gestochen scharfes 4K-Streaming und absolut flüssiges Gaming.

Die Kamera, die mehr kann Die Hauptkamera sorgt für gestochen scharfe und farbintensive Bilder. Mit dem123° Ultra- Weitwinkelobjektiv gelingen atemberaubende Panoramen.

Ein echtes Kraftpaket Der leistungsstarke 4.000 / 4.500 mAh Akku liefert auch bei intensiver Belastung genug Power für den ganzen Tag.

Es hat Zoom gemacht Der 30x Space Zoom des neuen Galaxy S20 | S20+ ermöglicht es, näher an alles heranzu- zoomen, worauf fokussiert wird. Und dabei jederzeit gestochen scharfe Fotos zu machen.

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