Insight | Februar 2023

Überzeugen Sie sich selbst auf: at.ingrammicro.eu/xvantage

bei anderen Kunden gibt, möchte ich mitgeben: Einfach umsteigen, es hilft ungemein. Man hat so viele Vorteile wie eine verkürzte Reaktionszeit zum Kunden, weil auf dem Dashboard alles sofort dargestellt wird. Oder wenn man eine größere Bestellung abgibt, gäbe es die Möglichkeit einer Schnelleingabe oder der Übernahme einer Excel-Liste. Man muss sich nicht mehr durchklicken und ewig suchen. Auf der neuen Plattform geht alles um vieles flüssiger und schneller. Welche Vorteile sehen Sie gegenüber dem bisherigen Webshop? Bzw. wie im Vergleich zum Mitbewerb? • Besser strukturiert und somit übersichtlicher • Leichter Zugang zu Finanzthemen (Kreditlimit, fällige Rechnungen) • Auswertung verschiedener Zahlen (Umsatz, Hersteller, usw.) Wie erleichtert Ihnen die neue Plattform von Ingram Micro Ihr Business? Derzeit eher geringfügig. Es gibt allerdings Punkte, die uns ein Nachfragen beim Key Account Manager ersparen wie Kreditlimits oder Rechnungen und somit etwas Zeit sparen.

nach Rechnungen, Bestellungen oder Lieferungen ist um vieles einfacher und somit schneller. Was möchten Sie, als erfahrener und hoffentlich begeisterter Kunde, anderen neuen Kunden auf Ingram Micro Xvantage™ noch mitgeben? Als wir gefragt wurden, ob wir die neue Plattform testen möchten, war klar: Ja, das wollen wir. Weil jede Erneuerung auch eine Verbesserung bringt. Ich habe nichts gesehen, was nicht funktionieren würde. Falls es eine Scheu vor dem Umstieg Das sagt Hadi Ghoreishi, Head of Purchasing und Shareholder von der techbold network solutions GmbH: Wie war bis jetzt Ihre Erfahrung mit Ingram Micro Xvantage™? An sich positiv. Anfangs gab es einige Bugs, die wir aber gemeldet haben und die keine Showstopper waren. Ist es einfach, darauf/damit zu arbeiten? Wäre eine Einführung nötig? Wir sind grundsätzlich sehr geübt, was verschiedene Plattformen angeht, daher war dies für uns nicht notwendig. Ich könnte mir vorstellen, dass das eine oder andere „Feature“ zu Beginn länger gesucht werden muss.

Besonders gut finde ich die klare Ansicht der Rechnungen, die Auftragsverwaltung auf der Startseite und die Auswertungsmöglichkeiten.

Hadi Ghoreishi, Head of Purchasing und Shareholder techbold network solutions GmbH

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in sight by Ingram Micro | 02 2023