Insight | Juli/August 2021

Neue Marketplace-API-Technologie ermöglicht Verbindung eigener Systeme mit dem Backend des Ingram Micro Cloud Marketplace Zusätzliche Marge dank Automatisierung in der Cloud Die Welt der Cloud ist geprägt von Automatisierung. Dies ist wichtig, da die Marge andernfalls aufgrund der geringen monatlichen Einzelbeträge schnell verloren gehen würde, je öfter in einzelne Subscriptions eingegriffen wird. Die Gesamtsumme dieser Beträge stellt für jeden Reseller ein profitables Geschäft dar, auf welches nicht verzichtet werden sollte.

Der Status quo: mühselige, händische Kleinstarbeit Wir hören von vielen Partnern, wie mühselig sich beispielsweise deren Verrechnungsprozess an ihre Endkunden gestaltet. Die Rechnung des Cloud- Providers muss zunächst teilweise händisch ins eigene System übertragen werden und dabei gleichzeitig eine Zuteilung an die einzelnen Endkunden erfolgen. Im schlimmsten Fall betrifft das eine Handvoll Lizenzen monatlich pro Kunde. Wie bei jedem manuellen Vorgang steigt die Wahrscheinlichkeit für Tippfehler oder Zahlendreher, welche in weitere Folge wieder korrigiert werden müssen. Haben Sie sich in diesem oder einem ähnlichen Szenario wieder erkannt? Dann haben wir eine gute Nachricht für Sie!

Wie begegnet man dieser Herausforderung?

Das Zauberwort lautet: Automatisierung. Mit der neuen Marketplace-API-Technologie können externe Systeme von Partnern mit dem Backend des Cloud Marketplace verbunden werden. Dies ermöglicht die Kundenverwaltung (CRM), Verrechnung (Billing) sowie die Bestellung aus den eigenen Tools, während gleichzeitig Daten – speziell Verrechnungsdaten – automatisiert in die eigene Software eingespielt werden können. Ein manueller Aufwand oder eine Zuteilung der Rechnungen gehört damit der Vergangenheit an. Damit wird außerdem die Rechnungslegung an die eigenen Kunden vereinfacht und Fehlerquellen vermieden. Funktioniert es wie Plug and Play? Wir arbeiten kontinuierlich an komplett fertigen Implementierungen, die tatsächlich mit wenigen Klicks ausgerollt

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in sight by Ingram Micro | 07/08 2021