Insight | Mai 2020

Ingram Micro Gemeinsam wieder durchstarten

Lenovo

Epos

Ingram Micro

Für die perfekte Arbeit imHome-Office

Ausgezeichnete Kunden- erlebnisse mit Epos Adapt

Schutzschild gegen Cyberattacken

Kundenmagazin | Ausgabe Mai 2020

Zukunft Gemeinsam

die gestalten

Die letzten Monate waren für uns alle ein bislang unbekannter, einschneidender Lebensabschnitt, geprägt von Unsicherheit, Social Distancing und turbulenten Entwicklungen. Besonders schwer wurde die Wirtschaft in Mitleidenschaft gezogen – weite Teile des Einzelhandels und der Dienstleister mussten vorübergehend schließen. In dieser Ausnahmesituation waren wir von Ingram Micro uns unserer großen Verantwortung als Marktführer bewusst und haben alles darangesetzt, Sie bestmöglich in Ihrem Business zu unterstützen und mit allem Nötigen zu versorgen, um Ihnen etwaige Schäden so gut wie möglich zu ersparen. Für weiterführende Informationen, wie wir Ihrem Unternehmen weiterhin helfen können, kontaktieren Sie bitte Ihren Ansprechpartner im Vertrieb oder beachten Sie unsere COVID-19 Infoseite auf at.ingrammicro.eu/corona. Wir sollten aber nicht nur die Wirtschaft fördern, denn die Zukunft unseres Landes liegt bekanntlich in der Bildung unserer Kinder. Diese wurden in den letzten Wochen und Monaten massiv belastet durch teils chaotische

Zustände an den Bildungsstätten. Selbst innerhalb von Klassenverbänden wählte der Lehrkörper kein einheitliches Kommunikationsmittel, sondern jeder Lehrer für sich das, seiner Meinung nach, geeignete Medium. Die kaum vorhandene „Home Schooling“-Fähigkeit österreichischer Institute wurde als eines von vielen Symptomen unseres Bildungssystems evident – egal, ob es sich um nicht vorhandene Arbeitsmittel wie Notebooks, Drucker oder Scanner handelt oder wie schon erwähnt, die Kommunikationswege heterogen aufgestellt waren. Mit der EDUC8-Initiative, die wir schon 2012 ins Leben gerufen haben, wollen wir die Digitalisierung in der Bildung vorantreiben – Details wie Produktangebote, Lösungen, Informationen darüber, wie man Partner werden kann und mehr finden Sie auf www.educ8.at

Ich wünsche Ihnen gute Geschäfte, viel Gesundheit und allen Schülern einen reibungslosen Ausklang des laufenden Schuljahres – lassen Sie uns hoffen, dass uns eine weitere Lockdown-Welle erspart bleibt!

Adolf Markones Executive Managing Director Ingram Micro Österreich

in sight by Ingram Micro | 05 2020

Inhaltsverzeichnis in sight

Seite 4 Epos

Seite 6 Lenovo

Seite 12 Cyber Security

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Epos Ausgezeichnete Kunden- erlebnisse mit Epos Adapt

Samsung Eines für alles und alles in einem

Webshop Ihre Meinung ist gefragt

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E-Invoicing Digitaler Rechnungsversand für die Zukunft

Axis Sicherheits- und Überwachungslösungen

Renew Renew für bequemen Rückkauf

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Ingram Micro Kurz und bündig

Lenovo Für die perfekte Arbeit im Home-Office

Cyber Security Schutzschild gegen Cyberattacken

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Samsung Große Leistung im handlichen Format

Ingram Micro Cloud Dürfen wir vorstellen?

in sight by Ingram Micro | 05 2020

Ausgezeichnete Kundenerlebnisse mit Epos Adapt Arbeiten. Hier und überall. Mit einer Produktreihe aus Premium-Audiogeräten, die für optimalen Komfort, unkomplizierte Anrufsteuerung und vollen, natürlichen Klang sorgen, können ausgezeichnete Kundenerlebnisse gewährleistet werden.

Adapt 500 – Agil bleiben, mehr erreichen Headsets mit acive Noise Canceling. Blenden Sie störenden Lärm aus und zeigen Sie deutliche Präsenz – mit einem Headset, das Ihrer Produktivität in offenen Büroumgebungen oder unterwegs keinen Abbruch tut. Erhalten Sie klarere Anrufe mit dem diskreten Mikrofonarm, der für ausgezeichnete Sprachverständlichkeit sorgt, und bleiben Sie in lauten Situationen dank ANC voll konzentriert. Adapt 600 – Jederzeit und überall professionell arbeiten Maximale Konzentration und Produktivität – egal, an welchem Ort. Möglich macht das ein Headset mit EPOS AI™, das in der persönlichen Audionutzung kristallklare Anrufqualität gewährleistet und hervorragenden Stereoklang sowie adaptives ANC bietet. Genießen Sie eine einzigartige UC-optimierte Lösung mit einer herausragenden Mikrofonleistung.

Adapt 300 – Arbeiten mit Stil Bleiben Sie konzentriert mit Active Noise Cancelling (ANC), das Ihnen hilft, sich in geschäftigen, offenen Büroumgebungen zu konzentrieren und unterwegs Ihre Produktivität fördert. Sorgen Sie mit einer für UC-optimierten Lösung für klare Businessanrufe und wechseln Sie beim Multitasking unkompliziert zwischen Geräten. Adapt 400 – Lösung für unterwegs. Großartiger Sound überall Bleiben Sie in Bewegung, konzentriert und produktiv – mit einem In-Ear-Headset mit Nackenbügel, das bei der Arbeit oder unterwegs einen vollen, natürlichen Klang und ANC bietet. Sie können jederzeit und überall klar verständliche Geschäftstelefonate führen. Ein dezent vibrierender Nackenbügel weist Sie auf jeden eingehenden Anruf hin.

Für mehr Informationen, besuchen Sie den Epos-Youtube-Kanal

SKU

Bezeichnung

UVP in Euro

4T60410

ADAPT 660

399,-

4T60411

ADAPT 560

299,-

Ich freue mich, von Ihnen zu hören:

4T60414

ADAPT 563

249,-

4T60419

ADAPT 460

299,-

Sabine Fortmüller Tel.: +43 664 214 9090 sabine.fortmueller@ingrammicro.com

4T60415

ADAPT 460T

299,-

4T60417

ADAPT 360

249,-

4T60416

ADAPT 360 white

249,-

4

in sight by Ingram Micro | 05 2020

Axis End-to-End Sicherheits- und Überwachungslösungen

Wir haben unsere Lösungen für Unternehmen mit den unterschiedlichsten Anforderungen konzipiert. Kleine Unternehmen bis hin zum Mittelstand profitieren von unseren End-to-End Lösungen. Alles aus einer Hand > Video Management Software > Umfangreiches Portfolio an Netzwerk-Kameras > Netzwerk-Audiosysteme > Netzwerk-Video-Türstationen > Aufzeichnungslösungen: Netzwerk-Videorekorder oder SD-Karten > Health Monitoring zur Fernwartung > Und vieles mehr ...

in sight by Ingram Micro | 05 2020

Mit Zubehör von Lenovo top ausgestattet Für die perfekte Arbeit im Home-Office Durch die Corona Pandemie hat sich das Thema Home-Office in vielen Bereichen, wo dies möglich war, etabliert. Die Regierung rät weiterhin zur Beibehaltung der Arbeit von zu Hause, wenn möglich. Haben sich die Mitarbeiter anfangs noch einfach mit Notebooks zufrieden gegeben, wünscht man sich dort wo genügend Platz oder vielleicht sogar ein eigenes Home- Office-Büro vorhanden ist, auch die Annehmlichkeiten, die man normalerweise im Büro genießt. Lenovo bietet zu diesem Zwecke tolle Zubehör-Produkten an. Einen Auszug aus dem großen Produktportfolio möchten wir Ihnen in dieser Insight-Ausgabe vorstellen.

ThinkPad X1-Kopfhörer mit aktiver Geräuschunterdrückung

• Leicht und elegant, flaches Faltdesign mit hochwertigen Materialien • Mehrschichtige Ohrmuscheln aus Memory-Schaumstoff für verbesserten Audio- und Luxuskomfort • Lieferumfang: Kopfhörer, 1,3 m USB-Kabel, kompakte Tragetasche

• ANC, ENC Qualitätsoptimierung • Laden Sie Ihr Headset über Ihren Laptop oder Ihr mobiles Gerät über USB C • Unterstützung von zwei Bluetooth- Geräten für Multi-Tasking • Akku: 3 Stunden voll aufgeladen, 14 Stunden Wiedergabe bei aus- geschaltetem ANC unter BT

Lenovo 45W USB-C AC Portable Adapter

• Laden Sie Ihren Laptop oder Ihr mobiles Gerät über USB C • Ultraschnelle USB-Ladung • PD3.0 mit 5V/9V/15V/20V-Ausgang • Lange Kabellänge bis zu 1,8 m

• Ultramobiles, dünnes und leichtes Design zum Mitnehmen • Elegantes Design mit Kabel- management für Ordnung und Übersicht

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Lenovo Thunderbolt 3 Essential Dock

SKU

Bezeichnung

• 1x 3,5-mm-Kombi-Audiobuchse • 1x RJ45, Gigabit-Ethernet, PXE-Boot/ WOL/MAC-Adressdurchgang unter- stützt • kein Power-Button • Bietet bis zu 65 W Leistung für ThinkPad oder Lenovo-Laptops • Kensington Lock-Schlitz

• 1x DP-1.4+1x HDMI-2.0, maximale Unterstützung für zwei 4k-60Hz- Displays • 2x USB-A 3.0 Gen 1, 5Gbps, eine davon immer aufladend • 2x USB-C Downstream-Port, jeder Port mit 10Gbps Daten und 5V/1,5A Leistung

S60EBU2

ThinkPad X1-Kopfhörer

S60ETA0

Lenovo Thunderbolt 3 Essential Dock

Lenovo 45W USB-C AC Portable Adapter

S60EDE7

Lenovo USB-C Laptop Power Bank 14000 mAh

S60BJA2

Lenovo Yoga Mouse with Laser Presenter

S60DPU5

S60DUP1

ThinkPad X1 Presenter Mouse

S60BTN0

ThinkVision T27i-10

Lenovo USB-C Laptop Power Bank 14000 mAh

Lenovo Yoga Mouse with Laser Presenter

• 48 Wh Akku-Leistung (14000 mAh) • Schnelle Aufladezeit bei <2 Stunden zum vollständigen Aufladen • Unterstützt das gleichzeitige Laden von Netzteil, Laptop und Telefon • Unterstützt Laptops mit USB-C, Round tip & Slim tip über Dongle • 2-USB-Anschlüsse zum Laden mobiler Geräte

• Maus- und Präsentationsmodus • Scrollen durch Antippen mit on the fly DPI (1600, 1200, 800) • Integrierter Laserpointer • Drahtlose 2.4 G- oder Bluetooth 4.2-Konnektivität • integriete wiederaufladbare Batterie • 1 Jahr Garantie

ThinkPad X1 Presenter Mouse

• Touch-Scroll mit einfacher DPI-Ein- stellung (1600, 1200, 800) • Preisgekröntes ergonomisches V-förmiges Design für Komfort und Tragbarkeit • 1 Jahr Garantie

• Arbeiten oder präsentieren Sie überall mit der One-Twist-Maus und dem virtuellen Gyro-Presenter • Einfache Verbindung dank Microsoft Swift Pair • Schnell wiederaufladbaren Akku (2 Stunden laden für 2 Monate Nutzung)

Der leistungsstarke ThinkVision T27i-10 Flachbildschirm unterstützt Sie, nachhaltig produktiv mit daten- und grafikintensiven Anwendungen zu arbeiten.

Sein ergonomischer Standfuß ist mit dem ThinkCentre Tiny und der Soundleiste kompatibel, so können Sie den Monitor vielseitig an Ihre Bedürfnisse anpassen. Das TÜV-Zertifikat „Augenfreundlich“

Der praktische, rahmenloses 68,6 cm (27") Full-HD-Display macht ihn zum idealen Bildschirm für Mehrmonitorumgebungen ganz ohne störende „Nahtstellen“. Auch bei den umfassenden Anschluss-

attestiert dem ThinkVision T27i-10 darüber hinaus augenschonende Eigenschaften im Einsatz.

möglichkeiten inklusive 4-mal USB 3.0, VGA, DisplayPort und HDMI lässt der ThinkVision T27i-10 keine Wünsche offen.

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Samsung Galaxy A41 – Große Leistung im handlichen Format Ein kompaktes Kraftpaket Sie wollen große Leistung im handlichen Format? Dann ist das Galaxy A41 wie für Sie gemacht. Denn beim neuesten Mitglied der A Serie begeistern sowohl Design als auch Technik. Halten Sie mit der Triple-Kamera Ihre schönsten Momente genau nach Ihren Vorstellungen fest. Erleben Sie brillante Details mit dem praktischen rahmenlosen Infinity-U-Display und ziehen Sie mit dem einzigartigen Design in 3 aufregenden Farben alle Blicke auf sich. Das Galaxy A41 beweist: Wahre Größe kommt von innen – und von außen.

Langanhaltende Power In Sachen Leistung gibt sich das Galaxy A41 keine Blöße. Ganz im Gegenteil: Der 3.500-mAh-Akku sorgt für jede Menge Power von früh bis spät. Sollte der Akku doch einmal knapp werden, ist er dank 15-W-Fast-Charging im Nu wieder einsatzbereit. Der Fingerabdruckscanner schützt nicht nur zuverlässig vor fremdem Zugriff, sondern ist direkt im Display integriert – für bequemes Entsperren jederzeit. Gamer sind mit dem Galaxy A41 auf der Überholspur: Der Game Booster sorgt dank künstlicher Intelligenz dafür, dass Ihr Spiel auch dann flüssig läuft, wenn’s einmal brenzlig wird. • Passt genau – das 6,1"-Infinity-U- Display liegt perfekt in der Hand • Jeder Schuss ein Treffer – mit der intelligenten Triple-Kamera wird jeder Moment zum Motiv • Style pur – die Rückseite begeistert mit griffiger Handhabung und coolem rhyhtmischen Muster • Hält und hält – der ausdauernde 3.500-mAh-Akku ist dank 15-W-Fast Charging schnell wieder einsatzbereit • Sicher und bequem – der Finger- abdruckscanner ist direkt im Display integriert

Passt in jeder Hinsicht Nicht zu groß, nicht zu klein – genau richtig. Das Galaxy A41 passt nicht nur in Ihr Leben, sondern auch in Ihre Tasche. Das 6,1"-Infinity-U-Display liefert, dank Super AMOLED-Technologie, farbintensive und helle Bilder, damit Sie noch besser in Games und Videos eintauchen können. Der schlanke Look des Galaxy A41, sowie die griffige Rückseite sorgen für eine besonders bequeme Handhabung. Und das rhythmische Muster setzt mit tollen Lichtreflektionen visuelle Akzente, die garantiert für staunende Blicke sorgen. Unvergessliche Momente festhalten Mit der intelligenten Triple-Kamera des Galaxy A41 fangen Sie Momente nach Belieben ein: Die Ultra-Weitwinkelkamera erfasst Bilder mit einem 123°-Blickwinkel – perfekt für atemberaubende Panorama- Aufnahmen und Gruppenbilder. Die 48-MP-Kamera macht hochauflösende und helle Fotos bei fast allen Licht-verhältnissen. Mit der Tiefenkamera mit Live-Fokus können Sie die Tiefen-unschärfe des Hintergrunds nach Wunsch bestimmen und Ihr Motiv noch besser in Szene setzen. Dank 25-MP-Frontkamera sowie automatischem Selfie-Fokus gelingen Ihnen tolle Selfies ganz ohne Aufwand.

SKU

Bezeichnung

UVP in Euro

A415 GALAXY A41 64GB DS Prism Crush Blue A415 GALAXY A41 64GB DS Prism Crush Black A415 GALAXY A41 64GB DS Prism Crush White

8861A25

299,-

299,-

8861A26

299,-

8861A27

8

in sight by Ingram Micro | 05 2020

Samsung Galaxy Tab S6 Lite – Ein stylischer Allrounder Eines für alles und alles in einem Sie sind viel unterwegs und haben am liebsten immer alles griffbereit, was Sie für die Arbeit oder zum Lernen benötigen? Vergessen Sie die Zeiten, als Sie einen schweren Laptop und Notizblöcke in der Tasche mitschleppen musstest. Das neue Galaxy Tab S6 Lite vereint genau das, was Sie brauchen – und das alles in einem. Mit dem neuen Samsung Tablet sind Sie auf jede Situation optimal vorbereitet – egal, ob Sie im Hörsaal mit dem innovativen S Pen Notizen machen oder im Office auf dem riesigen Display neue Ideen festhalten. Erleben Sie das unglaublich praktische Galaxy Tab S6 Lite in einem neuen, stylischen Design.

alles, was Sie zum Arbeiten, Lernen oder zur Entspannung zwischendurch brauchen.

Kreativ und effizient Zusammen mit dem Galaxy Tab S6 Lite bekommen Sie den S Pen im neuen Design und mit verbesserten Funktionen. Der S Pen liegt noch besser in der Hand, ist dabei ultraleicht und hat die niedrigsten Latenzzeiten, die es bisher gab. Entdecken Sie unzählige Möglichkeiten, sich kreativ zu entfalten und noch effizienter zu arbeiten. Das Galaxy Tab S6 Lite erkennt Ihre Handschrift und verwandelt sie im Nu in exportierbare Texte. Kreieren Sie einzigartigen Content, indem Sie den S Pen auf dem 10,4"-Display wie einen Pinsel über eine Leinwand führen. Probieren Sie die Spezial-Funktionen mittels komfortabler Drucktaste aus. Das Beste: Der S Pen ist dank dem integriertem Magneten direkt auf dem Tablet fixierbar. Smart und stylisch Ein Blick auf das neue Galaxy Tab S6 Lite macht klar: Sie halten etwas ganz Besonderes in den Händen. Als Erstes sticht das stylische Design ins Auge: Ein hochwertiges Unibody-Gehäuse aus Metall verleiht dem Tablet einen edlen Touch. Der Rahmen ist besonders schlank, und mit dem riesigen 10,4"-Display genießen Sie Sehvergnügen der Extraklasse. Damit haben Sie mehr als genug Bildschirm für

Produktiv und kraftvoll Das Galaxy Tab S6 Lite besticht mit seiner beeindruckenden Leistungsfähigkeit. Schöpfen Sie aus dem Vollen mit dem unglaublichen 7.040-mAh-Akku, auf den Sie immer zählen können – egal, ob Sie einen langen Tag auf der Uni verbringen, zu Hause lernen oder im Office Ihre Projekte verwirklichen. Tauchen Sie ein in die unglaubliche Welt von Galaxy und genießen alle Vorteile, vereint in diesem unschlagbaren Tool. Entdecken Sie dabei unzählige Features wie die klangvollen Lautsprecher von AKG, die praktische Integration von Spotify, YouTube und Netflix auf dem Tablet und vieles mehr. • Volle Kontrolle – neuer S Pen mit Magnetanbringung am Tablet • Mehr Platz – beeindruckendes 10,4"- Display sorgt für eine übersichtliche Arbeits äche • Power pur – 7.040-mAh-Akku für maximale Leistungskraft

SKU

Bezeichnung

UVP in Euro

GALAXY TAB S6 LITE (P610) WI-FI 64GB Oxford Gray GALAXY TAB S6 LITE (P610) WI-FI 64GB Angora Blue GALAXY TAB S6 LITE (P615) LTE 64GB Oxford Gray GALAXY TAB S6 LITE (P615) LTE 64GB Angora Blue

8861A56

379,-

379,-

8861A57

439,-

8861A54

• Absolut trendy – Unibody-Metall- gehäuse in verschiedenen Farben

439,-

8861A55

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in sight by Ingram Micro | 05 2020

Wir kennen es alle: regelmäßig müssen IT-Geräte ausgetauscht werden, seien es Mitarbeiter-Laptops oder Firmen-Smartphones. Was aber mit den alten Geräten machen? Entsorgen ist schwierig – es sollte umweltgerecht passieren und meistens ist es schade um die Geräte, da sie noch gebrauchsfähig sind. Die bessere Lösung bei funktionstüchtigen Geräten ist der Verkauf. Noch besser ist es, wenn man seinen Kunden beim Kauf von neuen Geräten gleich ein gutes Rückkaufangebot für die gebrauchten Geräte unterbreiten kann. Online-Plattform mit Mehrwert Renew für bequemen Verkauf gebrauchter Geräte

verkauft werden, wird die entsprechende Anzahl erfasst.

Hier setzt unser neues Portal Ingram Micro Renew an. Damit richten wir uns an B2B-Kunden, die gebrauchte Geräte einfach und schnell online bewerten und verkaufen möchten. Der aktuelle Ankaufspreis wird unkompliziert online abgefragt. In dem einfach gestalteten Prozess können Sie auch größere Mengen an gebrauchten Geräten verkaufen. Einfacher Verkaufsprozess Die Anfrage und der anschließende Verkaufsprozess sind selbsterklärend und simpel durchführbar. Sie müssen nur ein paar Daten eingeben und erhalten nach wenigen Schritten unser Rückkauf- Angebot. Sie finden unser Portal unter at.ingrammicro.eu/renew. Durch die direkte Modelleingabe selektieren Sie das zu verkaufende Gerät. Ist Ihnen die genaue Modellbezeichnung nicht bekannt, steht Ihnen alternativ der einfache und intuitive Suchprozess zur Verfügung. Für die Bewertung des Zustands wird nur zwischen funktionierenden und nicht funktionierenden Geräten unterschieden. Eine optische Bewertung der Geräte ist nicht nötig. Außerdem müssen Sie keine Serial- oder IMEI-Nummer angeben, was den Prozess weiter vereinfacht. Sollen mehrere Geräte des gleichen Modells Die Online-Registrierung ist kostenlos und für unsere Kunden jederzeit möglich!

Sie schließen den Verkaufsprozess damit ab, dass Sie den Lieferschein ausdrucken und die Geräte an Ingram Micro senden. Verkaufsofferte reservieren Sie können unsere Ankaufsofferte bis zu fünf Werktage reservieren. Damit garantieren wir Ihnen den Ankaufspreis und Ihnen bleibt genügend Zeit, die Offerte mit Ihren Kunden zu besprechen.

Bitte beachten Sie, dass die Preise in unserem Shop die gesetzliche Umsatzsteuer beinhalten. Ein Preisvergleich mit gängigen Ankaufsportalen für Endkunden ist nicht sinnvoll, da diese die Differenzbesteuerung anwenden. Die dort dargestellten Preise richten sich nur an Privatpersonen und dürfen nicht durch gewerbliche Händler in Anspruch genommen werden. Dadurch entsteht eine Differenz von bis zu 20 Prozent.

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Datenlöschung: Der sichere Umgang mit Daten ist für uns von höchster Bedeutung und ein wichtiger Bestandteil der Geräteverwertung. Daher löschen wir vor einem Verkauf sämtliche Daten vom Gerät. Ist es uns nicht möglich, einen Gerätespeicher zu löschen, weil beispielsweise eine Zugangssperre auf dem Gerät aktiviert ist, vernichten wir das gesamte Gerät und führen es einem Recycling zu. Es werden nur Geräte weiter vermarktet, bei denen wir die Daten sicher löschen konnten. Zugriff auf die Daten: Sie können die getätigten Verkäufe jederzeit über den Onlineshop aufrufen und Reports ziehen.

Überprüfung der Geräte Die Geräte werden nach deren Ankunft bei uns nochmals nach den folgenden Kriterien überprüft: • Anzahl • korrekte Modellbezeichnung (Spezifikationen) • Funktionstüchtigkeit des Geräts und des mitverkauften Zubehörs Falls wir Abweichungen feststellen, welche sich auf den Ankaufspreis auswirken, erstellen wir eine neue Ankaufsofferte. Es steht Ihnen offen, ob Sie diese annehmen oder wir die Geräte wieder retournieren sollen. Aktuell können folgende gebrauchten Geräte über den Renew Shop verkauft werden: • Mobiltelefone verschiedener Hersteller • Tablets verschiedener Hersteller • MacBooks (Apple) • iMac (Apple) • Smart Watches (Apple) Nach erfolgreicher Prüfung bezahlen wir den vereinbarten Ankaufspreis aus.

Unser Mehrwert für Sie • Anforderung einer Ankaufsofferte online • Reservierungsmöglichkeit der Offerte für Ihre Kunden bis zu fünf Werktage • Einfacher und schneller Verkaufsprozess • Sichere Löschung der Daten auf den Geräten Registrieren Sie sich mit Ihrer Ingram Micro-Kundennummer und starten Sie gleich los

at.ingrammicro.eu/renew-register

Der Umfang wird laufend erweitert.

Altgeräten ein neues Leben schenken ist...

Ökologisch

Ökonomisch

Sozial

Sozial Ermöglicht den kostengünstigen Zugang zu moderner IT- und Kommunikationstechnik. Dies insbesondere für Schulen, Familien aber auch Unternehmen mit geringerer Kaufkraft. Der freie Zugang zu Informationen ist ein wesentlicher Faktor, wenn es um Bildung und Chancengleichheit für alle geht.

Ökologisch Durch die Verlängerung des Lebenszyklus der Geräte werden aktiv und direkt Rohstoffe und Energie gespart. Dies stellt einen äußerst effektiven Beitrag zum nachhaltigen Handeln dar. Ökonomisch Altgeräte sind wertvoll und reduzieren die Kosten einer Neuanschaffung.

Ich freue mich auf Ihre Anfrage:

Markus Gubler Tel.: +43 (0)1 408 15 43–618 markus.gubler@ingrammicro.com

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Mit Cyber Security durch Krisenzeiten Schutzschild gegen Cyberattacken

Unser privates und geschäftliches Leben hat sich durch die COVID-19-Pandemie drastisch geändert. Aufgrund des verordneten Social Distancing wurde der Großteil der Büroarbeit vom Home-Office aus erledigt. Der damit einhergehende Einsatz von Endgeräten außerhalb der Büroräume stellt die IT-Sicherheit vor enorme Herausforderungen. Gleichzeitig beklagen Unternehmen beträchtliche Umsatz-Rückgänge ihrer Geschäftszahlen und sparen deshalb eventuell sogar an der falschen Stelle: bei der IT-Security.

Krise begünstigt Kriminalität Seit die Pandemie begonnen hat, verzeichnen IT-Security-Experten einen exorbitanten Anstieg an erfolgreichen Cyberattacken innerhalb Österreichs. Cyberkriminelle nutzen die Gunst der Stunde und verschaffen sich mittels Malware und Phishing Mails durch Sicherheitslücken Zugriff auf Unternehmensnetzwerke. Einer Studie der NSA zu Folge wird die Hälfte der Angriffe von organisierten kriminellen Gruppen durchgeführt. Über die Hälfte der Opfer sind kleine Unternehmen, die dadurch fatale wirtschaftliche Folgen erleiden. Fakt ist: Es kann jedem passieren. Eine Lücke dient als Türöffner Eine organisierte Fahrrad-Diebesbande weiß genau, bei welchen Häusern sich leicht zugängliche Fahrradabstellplätze befinden und wie hoch der jeweilige Wiederverkaufswert der Fahrräder ist. Ebenso systematisch gehen auch Cyberkriminelle vor. In der digitalen Welt wird ebenfalls ausgekundschaftet, welche Server Sicherheitslücken aufweisen, um anschließend mit geringem Aufwand das IT-Netzwerk mittels Schadsoftware (Ransomware) zu kompromittieren und das System lahmzulegen. Den Abschluss

So schützen Sie sich und Ihr Netzwerk: Starke Passwörter: Forcieren Sie die Verwendung starker Passwörter. Wiederkehrende Sequenzen sind bei unterschiedlichen Diensten zu vermeiden.

• Awareness: Klären Sie Ihre Mitarbeiter über das erhöhte Sicherheitsrisiko und die Gefahren durch Homeoffice auf. • Stellen Sie sicher, dass die Sicherheitspatches durchgeführt, die Endgeräte mit Fernzugriff immer auf dem aktuellsten Stand sind und dass die Aktualisierung ohne physische Anwesenheit im Unternehmen möglich ist. • Nutzen Sie einen leistungsstarken Endpoint-/Cloud-Schutz.

des Angriffs bildet die Forderung nach einem individuell abhängigen Betrag für die Wiederfreischaltung der Daten. Abhängig von der Betriebsgröße können die Kosten sechsstellig pro Tag ausfallen. Die meisten sicherheitsrelevanten Verstöße passieren durch die Mitarbeiter selbst – natürlich überwiegend unbewusst. • Tunneling: Stellen Sie sicher, dass Tunneling für alle Geräte verwendet wird (VPN). • Endpoints: Kontrollieren Sie Endpoints mit Remote-Zugriff auf etwaige Anomalien (TOR-Netzwerke, ausländische IP-Adressen). • Starke Passwörter: Forcieren Sie die Verwendung starker Passwörter. Wiederkehrende Sequenzen sind bei unterschiedlichen Diensten zu vermeiden. • 2-Faktor-Benutzerauthentifizierung: Krypto-Sticks, Smartcards, OTPs (One Time Passwords) sowie Lösungen auf Softwarebasis (Google Authenticator) erhöhen die Sicherheit.

Und das Wichtigste: Verwenden Sie die neuesten Technologien, die Angreifer tun es schließlich auch.

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Chronik eines Angriffs Der User erhält ein gut getarntes Phishing- E-Mail, das den Anschein erweckt beispielsweise von seiner Hausbank versendet worden zu sein, mit einem Link zu einer fast identen Website. Der User klickt den Link an, wodurch er auf eine maliziöse Webseite geroutet wird. Im Hintergrund starten Flash- Applikationen, die die Schwachstellen des Besuchers in Sekunden auskundschaften. Flash öffnet im Hintergrund Windows Powershell und Microsoft Office Makros/ WMI, welche weitere Instruktionen in die CMD-Line, die im Remote-Modus operiert, ausführen. Powershell lädt ein Script von einem Command-and-Control-Server runter und führt dieses im RAM aus. Wie können Sie sich dagegen schützen? Sie können in MDR-Dienste (Managed Detection and Response) investieren, welche proaktiv nach bösartigem Anwendungsverhalten in Ihrer IT- Umgebung suchen. Oder Sie agieren mittels Patch-Management, welches die Systeme und Programme stets auf dem aktuellsten Stand hält. Zusätzliche Sicherheit verschaffen Netzwerksicherheitstools und Überwachungsprogramme, die das Das Skript sendet anschließend User- Daten an den Angreifer weiter.

Der unsichtbare Feind: Fileless Maleware Phishing-Mails überschwemmen täglich unsere Mailboxen. Ein guter Schutz innerhalb der IT-Infrastruktur blockt bereits einen Großteil davon. Ein Teil wandert aber weiter zum Mailbox-Owner, wo diese im Spam-Ordner landen. Diese E-Mails werden immer raffinierter, so auch jene der Fileless Maleware. Im Gegensatz zu Datei-basierten Angriffen nutzt Fileless Maleware keine herkömmlich ausführbaren Dateien. Dateilose Angriffe missbrauchen die integrierten Tools des Betriebssystems zur Durchführung von Angriffen. Im Grunde genommen wird Windows damit gegen sich selbst gerichtet. Ohne eine ausführbare Datei gibt es keine Signatur, die von Antiviren- Software erkannt werden kann. Dies ist ein Teil dessen, was dateifreie Angriffe so gefährlich macht – sie sind in der Lage, Antiviren-Programme zu umgehen. Zwar wäre der Großteil der Fileless Malware nach einem Neustart wieder aus dem Speicher gelöscht, die Zeit bis es zu einem Reboot kommt, gibt der Schadsoftware in der Regel aber genügend Zeit, um die schädlichen Codes oder Skripte zu implementieren und verschlüsselte Dateien in die Registry zu erstellen. Die Skripte laden die Malware somit auch nach einem Neustart automatisch wieder in den Arbeitsspeicher. Das System erkennt das Vorgehen jedoch nicht immer als verdächtig, da auch legitime Anwendungen in die Registry abspeichert werden.

Verhalten von ausführbaren Dateien beobachten.

Natürlich steht es Ihnen auch frei, Ihren aktuell laufenden Schutz zu überdenken.

Kaspersky hat mit Advanced Endpoint Protection einmal mehr seine Kompetenz beim Schutz vor „nicht auffindbarer“ dateifreier Malware gezeigt. Beim „Fileless Threat Protection-Test von AV-TEST“ erzielte Kaspersky Endpoint Security for Business eine Erkennungsrate von 99,93% (mit durchschnittlich 68% unter den Konkurrenten) und 94% für den Schutz (mit durchschnittlich 59% unter den anderen Anbietern).

Sie wollen mehr darüber erfahren, wie Sie und Ihre Endkunden ihre IT sicher schützen können? Ich berate Sie gern! Markus Schaub Tel.: +43 (0)1 408 15 43–351 markus.schaub@ingrammicro.com

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in sight by Ingram Micro | 05 2020

Wir haben es Ihnen in der letzten Ausgabe schon verraten: unser Cloud- Portfolio hat sich in den letzten Monaten massiv vergrößert. Insgesamt 108 neue Lösungen von 17 neuen Herstellern finden Sie nun auf dem Marketplace. Das ist besonders wichtig, damit Sie den unterschiedlichen Bedürfnissen Ihrer Endkunden gezielt begegnen können. Einer der vielen Vorteile von Cloud- Lösungen ist ja, dass damit zielgerichtet einzelne Anforderungen mit Xaas- Services adressiert werden können. Neue Storage-, Remote- und Kommunikationslösungen auf dem Cloud Marketplace verfügbar Dürfen wir vorstellen?

kann der eigene lokalen Speicher gewinnbringend genutzt werden, in dem RushFiles On-Premises an den Speicher des Rechenzentrums angeschlossen wird. Die Mandantenfähigkeit sorgt dafür, dass mehrere Kunden auf dem gleichen Server gehostet werden können. Mit dem virtuellen Laufwerk von RushFiles haben Benutzer die Möglichkeit, auf Dateien zuzugreifen und mit ihnen zu arbeiten, genau wie bei der Verwendung eines lokalen Laufwerks. CWS: Recordia & eComFax verlagern Kommunikationsprozesse in die Cloud Verlagern Sie Kommunikation sicher in die Cloud! In der heutigen Zeit ist es immer wichtiger, flexibel und mobil zu sein. Hier kommen die SaaS-Lösungen von Cloud Worldwide Services (CWS) ins Spiel. Der globale Dienst Recordia erfasst, verschlüsselt und zeichnet Anrufe und andere Kunden-Interaktionen, wie Video, SMS, Fax, Chats und persönliche Treffen in der Cloud auf. Eine Auswertung ist ebenso möglich. Dies geschieht auf dem höchsten verfügbaren Sicherheitsniveau. Recordia lässt sich nahtlos in CRMs wie Microsoft Dynamics und Salesforce integrieren. Die Benutzer erhalten eine vollständige Übersicht der Leistungen

In dieser Ausgabe stellen wir Ihnen die Lösungen von RushFiles, CWS und TeamViewer vor, die seit kurzem über unsere Online-Plattform abrufbar sind. RushFiles: DSGVO-konformes Cloud- Storage- und Kollaborationstool RushFiles mit Hauptsitz in Dänemark wurde 2012 gegründet. Seitdem liegt das Augenmerk darauf, zuverlässige und dennoch kosteneffiziente Lösungen für die gemeinsame Nutzung von Dateien anzubieten, um die digitale Transformation für Unternehmen aller Größen und Branchen zu ermöglichen. CEO Vlad Solcan freut sich über die gemeinsame Zusammenarbeit: „Die Fachkenntnisse, das große Engagement, der reibungslose Prozess und der kollaborative Ansatz des Teams ergänzen auf einzigartige Weise den von RushFiles.“ Das Unternehmen setzt mit seinem branchenführenden Cloud-Storage- und Kollaborationstool auf Datensicherheit, wie auch auf Umweltschutz und Flexibilität. Die perfekte Möglichkeit, das Portfolio nachhaltig zu ergänzen und von wettbewerbsfähigen Preisen zu profitieren. Das Rechenzentrum mit ISO 27001- und ISO 22301-Zertifizierung wird mit Ökostrom versorgt. Alternativ

Alle Informationen zu den Lösungen von RushFiles auf dem Cloud Marketplace finden Sie hier:

www.ingrammicrocloud.com/ at/de/rushfiles/

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in sight by Ingram Micro | 05 2020

kleine wie auch große Unternehmen dabei, ihr volles digitales Potenzial auszuschöpfen. Auf dem Ingram Micro Cloud Marketplace sind ab sofort TeamViewer Pilot, TeamViewer, sowie TeamViewer Remote Management verfügbar. Mit diesen unterschiedlichen Angeboten adressieren RushFiles, CWS und TeamViewer viele verschiedene Anforderungen und Anwendungsbereiche Ihrer Endkunden. Sie sind damit für fast alle Anfragen Ihrer Kunden gerüstet. Sie wollen damit gleich losstarten?

ihrer Mitarbeiter, sowie Vertriebs- und Marketingabteilungen. Der cloud-basierte, virtuelle Faxdienst eComFax ermöglicht es Unternehmen an praktisch jedem Ort mit jedem Gerät mit Internetanschluss Faxe und SMS zu versenden und zu empfangen. Somit kann jegliche lokale Infrastruktur eingespart und vollständig in die Cloud verlagert werden. Das Angebot von CWS baut auf Infrastruktur von AWS auf und ist vor allem für Unternehmen, die in regulierten Branchen tätig sind oder ein hohes Maß an Sicherheit und Verschlüsselung verlangen, ideal geeignet.

TeamViewer stellt Remote- Konnektivität sicher TeamViewer ist der weltweit führende Anbieter von Remote- Konnektivitätslösungen. Der

Branchenführer befähigt Benutzer, sich überall und jederzeit mit jedem Gerät zu verbinden und somit flexibel und ortsunabhängig zu arbeiten. Er bietet sichere Zugriffs-, Support-, Kontroll- und Kollaborationsfunktionen für Online-Endpunkte aller Art. Die Implementierungen im Bereich erweiterte Realität (ER) und Internet der Dinge (IdD) sind einfach einzusetzen und unterstützen

at.cloud.im

Ich freue mich auf Ihre Anfrage:

Benjamin Kornfeld Tel.: +43 (0)1 408 15 43–354 benjamin.kornfeld@ingrammicro.com

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in sight by Ingram Micro | 05 2020

Redesign des Webshops Ihre Meinung ist gefragt Seit April erstrahlt unser Webshop im neuen Glanz. Übersichtlichere Produktdarstellung, schnellere Search-Engine und ein ansprechendes responsive Design bringen Sie schneller zu den Produkten, die Sie suchen. Und das jeden Tag, 24 Stunden lang!

Um das Erlebnis auch weiterhin auf einem gewohnt hohem Level sicherstellen zu können, freuen wir uns über Ihr Feedback.

Immer. Überall. Optimal. Erleben Sie das grenzenlose

Einfach. Besser. Finden. Finden Sie das, was Sie suchen noch einfacher und schneller! Die verbesserte Suchfunktion garantiert zielgenaue Treffer. Auf der informativen Übersichtsseite finden Sie ausführliche, aktuelle Produktbeschreibungen und Empfehlungen zu passenden Produkten.

Schnell. Erfolgreich. Flexibilität ist ein Erfolgsfaktor - Daher bieten wir nun "Sofort- Überweisung" als neue, zusätzliche Zahlungsmöglichkeit an. Und weil Zeit ja bekanntlich Geld ist, gibt es für besonders Eilige eine "Erneut kaufen"-Funktion bereits auf der Startseite.

Kauferlebnis in unserem Webshop, egal wo Sie sich gerade befinden, von jedem Gerät aus - ob am Desktop, dem Tablet oder unterwegs auf Ihrem Smartphone. Das neue Design ist responsive und bietet eine neue, verbesserte Darstellung.

Hier gehts zur Umfrage

at.ingrammicro.eu/landingpages/ ingram/webshop-survey-2020

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Nachhaltig, effizient und ressourcenschonend Digitaler Rechnungsversand für die Zukunft

Ein weiterer Pluspunkt: Rechnungen sind sofort verfügbar und von überall abrufbar und müssen nicht erst umständlich gescannt und ins System eingespielt werden. Wie funktioniert’s? 1.Die Buchhaltungsabteilung erhält eine E-Mail von uns, in der sie ihren individuellen Zugangscode findet. 2.Zugangscode eingeben Geben Sie diesen Code bitte in das Formular auf unserer Registrierungsseite: at.ingrammicro.eu/services/e-invoice ein. 3.Empfänger angeben Mit der Angabe Ihrer E-Mail-Adresse wird die Zusendung der elektronischen Rechnung automatisch aktiviert. Sie müssen sich also keine Sorgen mehr über verpasste Rechnungen machen. 4.Fertig Schon sind Sie fertig und helfen dabei, die Umwelt nachhaltig zu schützen. Ab sofort erhalten Sie sämtliche Rechnungen bequem an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Was bedeutet das für Sie? Wir stellen den Rechnungsversand auf E-Invoicing um. In Zukunft erhalten Sie Ihre Rechnungen bequem per E-Mail. Das ist nachhaltig, effizient und ressourcenschonend. Sie haben es in der Hand, wer die Rechnungen künftig erhält. Sie werden genau dorthin geschickt, wo sie gebraucht und bearbeitet werden. Mühsames Verteilen durch lange Weitergabe-Prozesse gehört ebenso der Vergangenheit an, wie Mahnung durch Belege, die bei falschen Stellen liegen geblieben sind. Die zuständige Abteilung kann die Forderungen nach deren Erhalt sofort weiterverarbeiten. Natürlich haben Sie immer die Möglichkeit eine Gesamtübersicht abzurufen. Auch Material und Kosten sparen Sie mit der Umstellung auf E-Invoice ein: Sie verzichten damit auf den Postversand von Papierrechnungen. Die Unterlagen erreichen Sie dadurch schneller und gleichzeitig wird Papier eingespart. Außerdem minimiert der neue Service, das Risiko, dass Sendungen auf dem Postweg verloren gehen.

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Wir stellen den Rechnungsversand auf E-Invoicing um!

Sie haben noch Fragen? Kontaktieren Sie dazu bitte einfach Ihren Ansprechpartner bei Ingram Micro.

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kurz

& bündig

Impressum

Infomagazin der Ingram Micro GmbH Guglgasse 7 - 9, 1030 Wien office.at@ingrammicro.com at.ingrammicro.com

Erscheinungsweise: monatlich

Redaktion: Kathrin Kerndl | Grafik und Layout: Leon Caletka | Bildnachweis: Hersteller und istockphoto.com Druck: Gedruckt nach der Richtlinie des Österreichischen Umweltzeichens „Druckerzeugnisse“, Offset3000, UW-Nr. 1216

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Axis Site Designer - Einfache Planung Ihrer Projekte Haben Sie manchmal den Eindruck, dass die Projektierung von Überwachungssystemen dank komplexer Kundenanforderungen und Änderungen schwieriger ist als die Umsetzung? Mit Axis Site Designer (www.axis.com/de-de/tools/axis-site-designer) wird Ihnen der Prozess erleichtert. Damit meistern Sie Systemdesign, Projektkalkulationen und Installationen. Das Tool verbessert die Genauigkeit, Klarheit und Effizienz bei der Planung.

Online Service, Information und Bestellung über at.ingrammicro.com oder Tel. +43 (0)1 408 15 43-0 bzw. Fax +43 (0)1 408 15 43-900 oder sales.at@ingrammicro.com

Alle angeführten Preise verstehen sich zzgl. gesetzl. MwSt.

Irrtümer sowie Druck- und Satzfehler vorbehalten, alle Angaben ohne Gewähr. © Copyright 2020

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Finden statt suchen: Supplies-Finder Ihre Kunden haben unzählige Drucker im Einsatz und wollen von Ihnen die passenden Toner?

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Bitte beachten Sie, dass Sie eine Ingram Micro GmbH Kundennummer benötigen, um die im Heft vorgestellten Produkte online bestellen zu können. Sollten Sie noch keine Kundennummer als EDV-Fachhändler haben, können Sie hier eine beantragen: at.ingrammicro.eu/neukunde Information

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Weil Bildung Zukunft haben muss.

www.educ8.at

eine Initiative von

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