Insight | März 2024

Michael Klose ist ein erfahrener und zertifizierter Experte für Microsoft-Produkte, insbesondere für Künstliche Intelligenz (KI). Mit 25 Jahren Erfahrung in den Bereichen Modern Work & Azure ist er sowohl ein Microsoft Certified Trainer (MCT) als auch Cybersecurity Architekt. Paul Jeller ist Business Development Manager bei Ingram Micro Österreich und der erste Ansprechpartner für Ihre Copilot-Anfragen. Experten-Interview mit Paul Jeller und Michael Klose Microsoft Copilot

durch Künstliche Intelligenz möglich gemacht wird und somit eine wichtige Rolle bei der Inklusion und Integration von schwerhörigen oder gehörlosen Menschen spielt. Viele kennen diese Tools eher als lustigen Zeitvertreib statt als hilfreiche Erweiterung im Business-Umfeld. Was wäre ein typisches Beispiel für den Einsatz von Copilot in einem Unternehmen? Paul: Ich persönlich freue mich auf den Einsatz des Copiloten in Microsoft Excel. Durch Eingabe einer einfachen Frage erstellt mir der Copilot alle Auswertungen aus ein oder mehreren Excel-Files und macht mir gleich eine schöne graphische Darstellung wie durch Zauberhand und ohne, dass ich nur eine Formel wissen muss. Auch spannend finde ich zum Beispiel den Einsatz von Microsoft Copilot for Sales. Das ist ein KI-Assistent, der Vertriebsteams dabei unterstützt, effizienter zu arbeiten und Verkaufseinblicke in die täglich genutzten Kollaborations- und Produktivitätstools wie Outlook, Teams und Word zu integrieren. Es nutzt Daten aus Ihrer CRM-Plattform sowie große Sprachmodelle und Daten aus Microsoft Graph, Microsoft 365-Apps und dem Internet, um Zeit und Energie zu sparen, innovative Ideen zu generieren, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen und letztendlich mehr Geschäfte abzuschließen. Micha: Generell macht Copilot die Arbeit effektiver und fördert die Teamarbeit. Es ist ein Werkzeug, das mehr als nur Spaß bringt und im Büroalltag wertvoll ist.

Micha und Paul, vielen Dank, dass ihr euch Zeit für das Interview nehmt. Der Begriff „Künstliche Intelligenz“ ist ja derzeit überall präsent. Es gibt kaum eine Branche, die nicht davon betroffen ist. Autos steuern das Abblendlicht genauso mit künstlicher Intelligenz wie beispielsweise Headsets das Active Noise Cancelling. Ist das alles nur ein vorübergehender Hype oder ist der Trend gekommen, um zu bleiben? Micha: Der Begriff ‘Künstliche Intelligenz’ (KI) hat in der Tat eine weitreichende Präsenz erreicht und beeinflusst zahlreiche Industriezweige. Dieser Trend ist keineswegs ein vorübergehender Hype. Die fortlaufenden Innovationen und Verbesserungen in der KI-Technologie deuten darauf hin, dass sie ein integraler Bestandteil unserer Zukunft sein wird. KI bietet enorme Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung, zur Schaffung neuer Produkte und Dienstleistungen und zur Lösung komplexer Probleme, die bisher außerhalb unserer Reichweite lagen. Daher ist es wahrscheinlich, dass KI nicht nur bleiben, sondern auch weiterhin exponentiell wachsen wird. Paul: Ganz klar – gekommen, um zu bleiben. Es ist schon faszinierend, was da bereits alles möglich ist. Man denkt sich oft, was soll da noch kommen? Die Künstliche Intelligenz wird laufend in allen Lebensbereichen eingesetzt werden, um uns sukzessive nicht nur den Arbeitsalltag zu erleichtern. Vor kurzem sah ich ein spannendes Projekt aus Österreich, wo eine simultane Übersetzung der Gebärdensprache

Michael Klose Senior Solutions Development Manager - Microsoft Certified Trainer bei Ingram Micro Deutschland Michael Klose ist ein erfahrener und zertifizierter Experte für Microsoft-Produkte, insbesondere für Künstliche Intelligenz (KI). Mit 25 Jahren Erfahrung in den Bereichen Modern Work & Azure ist er sowohl ein Microsoft Certified Trainer (MCT) als auch Cybersecurity Architekt. Er kennt sich bestens aus mit den neuesten Microsoft-Technologien wie M365, Security, Teams Azure & KI und weiß, wie man sie sicher und effizient einsetzt.

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in sight by Ingram Micro | 03 2024