insight | Juli/August 2019

Wir begegnen Cloud Services tagtäglich – privat wie auch beruflich. In der Urlaubszeit synchronisiere ich meine Fotos automatisch mit der Cloud, wo sie sicher liegen. Wenn ich wohin fahren muss, und kein Auto verfügbar ist, bestelle ich ein Uber-Fahrzeug. Ich schöpfe aus einer breiten Palette an Plattformen für On Demand Videos. Meine geschäftlichen Kontakte pflege ich über LinkedIn und Xing, die privaten über Facebook. All diese Anbieter haben eines gemeinsam: ihre Technologie basiert größtenteils auf Cloud Services. Ich agiere hier als User. Warum nutzen wir alle diese Angebote? Weil sie einfach und unkompliziert sind, den Alltag gestalten und vereinfachen. Als Privatperson sind die Budgets für IT-Kosten meistens sehr limitiert, daher ist die komplette Kostenübersicht, die sie bieten, ein weiterer großer Vorteil. Einsparung von Geld und Zeit, Erhöhung der Qualität und Vereinfachung – diese vier Faktoren spielen bei der Entscheidung zum Kauf eine Rolle. Werden sie erfüllt, ist die Entscheidung zum Kauf nur mehr Formsache. Was hat das denn mit der Cloud zu tun? Möchte man diese vier Entscheidungskriterien abdecken, muss man rasch handeln können und innovativ auf die Anforderungen des Konsumentens eingehen – dafür sind Technologien aus der Cloud unumgänglich. Zwei wesentliche Dinge sind den meisten in diesem Zusammenhang noch nicht bewusst: fast jeder nutzt bereits mindestens einen Cloud Service. Was für unseren Geschäftsbereich aber noch viel wesentlicher ist: wir sind alle Endverbraucher und erwarten den gleichen Komfort von allen Diensten. Wenn ein Unternehmen diesen nicht bieten kann, werden wir sein Angebot auch nicht nutzen. Es stellt sich daher die Frage, wie Unternehmen und Dienstleister eine digitale Strategie umsetzen können, die Konsumenten an sie bindet. Täglich wird die Zahl der Anbieter höher, die die Notwendigkeit einer digitalen Strategie erkennen. Daher ist es für Reseller unerlässlich sich mit digitalen Lösungen auseinanderzusetzen und seine Kunden über digitale Lösungen kompetent zu beraten, denn der Druck wird täglich größer. Es haben noch nicht alle die Notwendigkeit einer digitalen Strategie erkannt. Die Zahl jener, die Endverbraucher an Ihren Mitbewerb verlieren, steigt immer weiter, weil dieser mittels Technologie einen Vorteil für sie geschaffen hat. Zusammengefasst kann gesagt werden, dass sich die Unternehmen aktuell und in Zukunft mit dem Thema Digitalisierung auseinandersetzen. Für Fachhändler bedeutet dies, ihr Portfolio sinnvoll zu erweitern, mit jenen Lösungen, die die Digitalisierung unterstützen. Dabei geht es nicht darum, alles Bisherige über Bord zu werfen und sich nur auf die Cloud zu fokussieren. Zukünftig werden jene Reseller den größten Erfolg vorweisen, die eine sinnvolle Kombination von On-Premise-Lösungen (Hard- und Software vor Ort) und Cloud-Lösungen einsetzen. Es geht darum, sich dem Neuen zu öffnen und bereit für die Anforderungen der Unternehmen zu sein, um diese kompetent zu beraten und ihre digitalen Fragen zu beantworten. Diese Reise ist keine einfache, das ist unbestritten. Wo fängt man an? Was macht Sinn und was nicht? Für diese Fragen gibt es schlicht kein Patentrezept. Jede Situation ist einzigartig und muss genau analysiert werden. Die Cloud Unit von Ingram Micro beschäftigt sich genau damit und kann Ihnen dabei helfen Ihr Portfolio auszubauen sowie Ihre Expertise im Cloud Bereich zu vergrößern.

Ihr Ansprechpartner in Sachen Cloud:

Dominic Sabaditsch Tel.: +43 (0)1 408 15 43–352 dominic.sabaditsch@ingrammicro.com

Weitere Einblicke in das Thema „Was ist die Cloud“, „Vorteile und Nachteile“ oder „Wandel der IT-Abteilungen“ u.v.m. erhalten Sie im ACSN Podcast „Reise in die Cloud“.

www.acsngroup.eu/reise-in-die-cloud

Die Wertschöpfungskette der Cloud:

Kunde (z. B. KMUs, Einzelunternehmen, Dienstleister)

User/ Konsument/ Endkunde

Hersteller/ Vendor

Ingram Micro

Fachhandel/ Reseller

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in sight by Ingram Micro | 07/08 2019