insight | Mai/Juni 2019

Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Spezialisten für die unterschiedlichen Hersteller und Lösungen im Haus sich laufend weiterbilden und up-to-date sind. Dadurch können sich unsere Partner auf eine starke Unterstützung im Tages- und Projektgeschäft verlassen.

Dominic Sabaditsch, Business Unit Manager Cloud

Es gäbe noch jede Menge Punkte, aber die würden den Rahmen unseres Interviews sprengen. Jedenfalls kommt bei mir keine Langeweile auf! Wie unterstützt dein Team unsere Kunden im Bereich Cloud? Zunächst steht mein Team unseren Partnern mit Rat und Tat zur Seite – egal ob es sich um Cloud-Lösungen von Microsoft, Dropbox, Skykick oder Kaspersky, handelt – wir beraten gezielt unsere Partner und bieten ihnen unser Know-how an, von der simplen Software- Anwendung bis hin zur hochkomplexen Infrastrukturlösung. Zusätzlich setzen wir auf drei strategisch wichtige Säulen: Der Ingram Micro Cloud Marketplace ist unsere voll automatisierte Einkaufsplattform, auf der Services sofort bezogen und ausgerollt werden können. Dashboards sorgen dafür, dass die Anwender den Überblick behalten. Auch die Verrechnung erfolgt auf Knopfdruck, wenn gewünscht, sogar bis zum Endkunden, natürlich mit dem Logo des Partners. Zusätzlich bauen wir ein lokales Eco-System auf. Hier sehen wir uns stark in der Vorreiterrolle, um dem heimischen IT-Markt unter die Arme zu greifen. In diesem Portal finden sich lokale ISVs, die rund um das Thema Cloud ihre Services made in Austria anbieten.

Was bedeutet das Thema Cloud für Ingram Micro? Der Bereich Cloud stellt für uns eine der drei strategischen Säulen im Unternehmen dar. Wir kennen die Bedeutung, die das Thema für unsere Kunden hat und sind uns unserer Verantwortung bewusst. Wir legen einen Schwerpunkt auf die Cloud, um unsere Kunden sicher durch den Cloud-Dschungel führen zu können. Welche Schritte und Schwerpunkte setzt Ingram dafür? Mit der Gründung der Business Unit Cloud sind wir bereits einen sehr großen Schritt gegangen. Wir rücken Cloud in den Mittelpunkt und fokussieren uns voll und ganz auf dieses Geschäftsmodell. Du leitest die Business Unit Cloud bei Ingram Micro – was bedeutet das konkret? Was machst du den ganzen Tag? Wo fange ich da bloß an? Einerseits kümmere ich mich um die strategische Ausrichtung des Portfolios. Das bedeutet, dass ich viele Gespräche mit Herstellern aber auch lokalen ISVs* führe, um ihnen den Einstieg in unsere Welt zu erleichtern. Natürlich steht meine Tür auch unseren Partnern rund um die Uhr offen. Außerdem unterstütze ich mein Team bestmöglich, damit dieses sich voll und ganz auf den Support unserer Partner konzentrieren kann. Das Team soll noch weiter ausgebaut werden, um qualitativ hochwertige Leistungen für den Channel zu erbringen und das mit den unterschiedlichen Herstellern im Portfolio.

Viele Managed Service Provider** scheuen die Entwicklungskosten von mehreren

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in sight by Ingram Micro | 05/06 2019